雇員點評標簽
職位描述
工作職責要求：
（需求共2，上海靜安、深圳龍華各招1位）
1. 設計企微運營全流程機制，包括線上線下引流、客戶承接、一對一溝通及社群運營，并沉淀不同客群的精細化運營策略與最佳實踐；
2. 負責搭建和擴展公司社群流量池，持續(xù)優(yōu)化社群商業(yè)模式與運營策略，提升社群規(guī)模與活躍度；
3. 制定基于微信生態(tài)的證券客戶私域服務方案及標準化流程，覆蓋客戶全生命周期管理，推動企微中臺產(chǎn)品功能迭代，提升服務效率與客戶體驗；
4. 通過用戶反饋與數(shù)據(jù)分析，持續(xù)優(yōu)化社群服務體驗，提升用戶粘性與忠誠度；
5. 負責一線企微運營團隊的建設與管理（包括不限于制定管理手冊，業(yè)務培訓及輔導等），不斷提升隊伍作業(yè)規(guī)范，打造有競爭力的私域運營隊伍。
任職資格：
1. 碩士及以上學歷，具備較強的用戶體驗意識和同理心，注重客戶滿意度；
2. 熟悉微信生態(tài)及私域流量運營，對企業(yè)微信數(shù)字化運營及私域客戶服務有扎實經(jīng)驗與深刻見解，有金融行業(yè)私域社群從0到1搭建及成功案例者優(yōu)先；
3. 具備產(chǎn)品中臺需求推動和落地經(jīng)驗，能夠高效協(xié)同產(chǎn)品、技術團隊推進優(yōu)化項目；
4. 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和項目管理經(jīng)驗，能通過數(shù)據(jù)驅動運營決策。
（入職須通過證券從業(yè)資格考試）
（需求共2，上海靜安、深圳龍華各招1位）
1. 設計企微運營全流程機制，包括線上線下引流、客戶承接、一對一溝通及社群運營，并沉淀不同客群的精細化運營策略與最佳實踐；
2. 負責搭建和擴展公司社群流量池，持續(xù)優(yōu)化社群商業(yè)模式與運營策略，提升社群規(guī)模與活躍度；
3. 制定基于微信生態(tài)的證券客戶私域服務方案及標準化流程，覆蓋客戶全生命周期管理，推動企微中臺產(chǎn)品功能迭代，提升服務效率與客戶體驗；
4. 通過用戶反饋與數(shù)據(jù)分析，持續(xù)優(yōu)化社群服務體驗，提升用戶粘性與忠誠度；
5. 負責一線企微運營團隊的建設與管理（包括不限于制定管理手冊，業(yè)務培訓及輔導等），不斷提升隊伍作業(yè)規(guī)范，打造有競爭力的私域運營隊伍。
任職資格：
1. 碩士及以上學歷，具備較強的用戶體驗意識和同理心，注重客戶滿意度；
2. 熟悉微信生態(tài)及私域流量運營，對企業(yè)微信數(shù)字化運營及私域客戶服務有扎實經(jīng)驗與深刻見解，有金融行業(yè)私域社群從0到1搭建及成功案例者優(yōu)先；
3. 具備產(chǎn)品中臺需求推動和落地經(jīng)驗，能夠高效協(xié)同產(chǎn)品、技術團隊推進優(yōu)化項目；
4. 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和項目管理經(jīng)驗，能通過數(shù)據(jù)驅動運營決策。
（入職須通過證券從業(yè)資格考試）
工作地點
深圳市龍華區(qū)
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職位發(fā)布者
毛星星/HR
昨日活躍平安證券
平安證券有限責任公司成立于1991年8月，是中國平安綜合金融集團旗下的重要成員。憑借平安集團雄厚的資金與品牌優(yōu)勢，秉承"穩(wěn)中思變，務實創(chuàng)新"的經(jīng)營理念，穩(wěn)健經(jīng)營，目前已經(jīng)成長為國內主流券商之一。2006年，經(jīng)中國證券業(yè)協(xié)會評審通過，平安證券成為"創(chuàng)新類"券商之一。在"2007世界金融實驗室年度大獎"評選中，平安證券榮獲"中國最值得信賴的十大證券公司"稱號。經(jīng)過多年的發(fā)展，平安證券積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，特別是在內控管理機制方面，公司建立了非常完善的合規(guī)和風險控制體系。近年來，公司持續(xù)加強合規(guī)和風險管理，內控水平不斷提高，各項業(yè)務更是穩(wěn)健發(fā)展，繼續(xù)保持著強勁增長的態(tài)勢，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。公司經(jīng)營范圍包括為投資者提供證券代理買賣、證券承銷與保薦、財務顧問、資產(chǎn)管理、投資咨詢等業(yè)務，擁有全面的業(yè)務牌照和資質，為中國證券登記結算公司甲類結算參與人、中國財政部記賬式國債承銷團甲類成員、上海證券交易所固定收益證券綜合電子平臺一級交易商，并率先取得IB業(yè)務、直接投資等資格。公司在16個城市擁有26家營業(yè)部，擁有近2000名具有證券專業(yè)素質的經(jīng)紀業(yè)務銷售團隊，是業(yè)內建立最早、培訓體系最完善、服務最專業(yè)的證券專屬經(jīng)紀人隊伍，能夠為投資者提供柜臺委托、網(wǎng)上遠程交易、手機炒股等多種交易方式；依托平安集團強大的IT后援中心，成功推出"平安贏家"、"平安一賬通證券業(yè)務系統(tǒng)"、"電話中心"等技術平臺，為投資者提供更加安全便捷的服務，營業(yè)部部均交易量穩(wěn)居行業(yè)前列。投資銀行擁有近200人的專業(yè)團隊，50多名保薦代表人，近年來在股票承銷與保薦、收購兼并等方面成績斐然，連續(xù)三年獲深圳證券交易所授予"中小企業(yè)板最佳保薦機構"稱號；2008年，獲得《21世紀經(jīng)濟報道》、《新財富》、《證券時報》等國內主流財經(jīng)媒體評選的"最佳投行獎"、"最受尊敬投行"、"本土最佳投行"等榮譽稱號。固定收益團隊自2006年組建以來，短短三年時間內異軍突起，憑借全面的承銷資質，優(yōu)良的投資業(yè)績，躋身國內券商固定收益業(yè)務"第一集團軍"，并獲財政部核準取得記賬式國債承銷團甲類成員資格；2008年，成功擔任國內發(fā)行規(guī)模最大的企業(yè)債"鐵道債"二期、四期聯(lián)合主承銷商，榮獲財政部、中國人民銀行、證監(jiān)會聯(lián)合頒發(fā)"記賬式國債承銷進步獎"、"記賬式國債承銷優(yōu)秀獎"。資產(chǎn)管理業(yè)務，始終堅持專業(yè)、誠信、敬業(yè)、卓越的服務理念，致力打造專屬理財中心，為客戶提供一流的金融增值服務，業(yè)務規(guī)模與卓越的理財績效在業(yè)內處于領先地位。研究業(yè)務，公司研究團隊咨詢水平市場認可度高，實力與品牌知名度不斷提升，在金融、交通運輸、有色金屬、TMT等領域處于領先地位，屢獲國內外專業(yè)評級機構的嘉獎。保險、銀行、投資是中國平安綜合金融集團的三大支柱產(chǎn)業(yè)，平安證券是投資產(chǎn)業(yè)的重要部分。公司客戶除享受專業(yè)完善的證券服務外，還可以享有中國平安"VIP俱樂部"的尊貴禮遇，并通過平安集團網(wǎng)站PINGAN.COM等多種渠道獲得保險、銀行、信托、期貨、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等綜合金融產(chǎn)品的資訊及服務，真正體驗一站式金融理財?shù)谋憬荨?/div>公司主頁