1、負(fù)責(zé)公司區(qū)塊鏈鏈項目的技術(shù)運(yùn)營以及流程對接工作,包括不限于SDK對接,服務(wù)部署、協(xié)助客戶完成服務(wù)對接以及聯(lián)調(diào)問題排查等技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)公司一些中大型項目的項目部署以及運(yùn)維支持工作;
3、負(fù)責(zé)梳理用戶側(cè)運(yùn)營流程及策略,制定運(yùn)營SOP梳理成功案例和經(jīng)驗;
4、負(fù)責(zé)定期收集客戶系統(tǒng)使用反饋和需求,通過數(shù)據(jù)監(jiān)控產(chǎn)品的用戶使用情況,進(jìn)行用戶需求跟進(jìn)、反饋;
5、負(fù)責(zé)區(qū)塊鏈產(chǎn)品的售前技術(shù)支持和賦能培訓(xùn);
以區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)營為主,包含區(qū)塊鏈部署、應(yīng)用的對接、SDK封裝等等。是屬于技術(shù)支持的崗位,其中會涉及到開發(fā)工作,但占比比較少,大約20%左右。