職位描述
接聽客服售后客服電子商務耐用消費品咨詢服務
崗位介紹：
工作內容：
1、接聽客戶來電，理解客戶需求及意見反饋、特殊案例反饋;
2、挖掘客戶意向進行服務營銷;
3、溝通處理已經發(fā)生的投訴避免升級或重復投訴，處理預警案，例避免可能發(fā)生的投訴;
招聘要求：
1.中專及以上學歷，半年以上客服經驗
2.普通話標準流利，打字速度不低于40 字/分鐘
3.熟練使用電子產品
工作時間：9-22:00，做五休二
薪資待遇：底薪3000+績效+獎金=綜合薪資5-6k
其他福利:
1、入職繳納五險一金
2、免費員工宿舍
3、多渠道晉升
4、豐富的員工活動
工作地址：上海市寶山區(qū)真華路1781號（地鐵7號線大場鎮(zhèn)/行知路站）
工作地點
上海寶山區(qū)場中文體園
入職公司信息
- 入職公司: 上海邁睿晟智營銷服務有限公司
- 公司地址: 上海市平福路218號邁睿中心大樓上海邁睿數智營銷服務有限公司上海邁睿晟智營銷服務有限公司
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
蔣女士/高級招聘經理
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藍眾(上海)信息咨詢有限公司我們是一個年輕且有活力的團隊，核心團隊由中國互聯網、金融行業(yè)資深管理人士組成，致力于為中國小微企業(yè)、金融機構、知名大企業(yè)和投資者提供賬戶托管、理財平臺、服務外包、云聯絡等綜合服務、截止目前我們共獲得了5000萬元投資。公司總部設于上海，并在全國10多個城市設有分公司或辦事處，公司自成立以來保持高速發(fā)展，目前合作伙伴覆蓋酒店、物流、呼叫中心、教育、連鎖行業(yè)、金融等行業(yè)。We are a young and dynamic team, the core team by the Chinese Internet, financial industry veteran management, is committed to China's small and micro enterprises, financial institutions, well-known large enterprises and investors to provide account hosting, financial platform, service outsourcing, cloud contact and other comprehensive services, as of now we have a total of 50000000 yuan investment.Company headquarters is located in Shanghai, and in the country more than 10 cities with branch offices, the company has maintained rapid development since its inception, the current partnership covering hotels, logistics, call centers, education, chain industry, finance and other industries.
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