職位描述
客服專(zhuān)員投訴專(zhuān)席天貓維權(quán)投訴客服VIP客服外呼客服全白班電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)
一、工作內(nèi)容：
受理買(mǎi)賣(mài)雙方在知名電商平臺(tái)交易過(guò)程中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)糾紛，進(jìn)行協(xié)調(diào)、仲裁與處分，維護(hù)買(mǎi)賣(mài)雙方的正當(dāng)訴求與權(quán)益
二、崗位要求：
1.年滿(mǎn)18周歲；高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
2.中文打字速度在30字/分鐘以上；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)；
三、福利待遇
1、綜合薪資4K-7K，底薪 +餐補(bǔ)+績(jī)效獎(jiǎng)金多勞多得
2、入職即繳五險(xiǎn)一金，免費(fèi)提供住宿；
3、公司有配套的餐廳、冰箱、微波爐、健身房，運(yùn)動(dòng)休息室等；
四、工作時(shí)間：9：00—18：00，做五休二輪班輪休；
五、上班地址：昆山花橋商務(wù)大道199號(hào)蘇豪國(guó)際大廈(地鐵11號(hào)線光明路地鐵站附近）
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
蘇州昆山市蘇豪國(guó)際廣場(chǎng)昆山花橋商務(wù)大道199號(hào)蘇豪國(guó)際大廈
入職公司信息
- 入職公司: 重慶華泛商務(wù)咨詢(xún)有限公司
- 公司地址: 食品城大道18號(hào)(上灣路地鐵站3號(hào)口步行100米)重慶創(chuàng)意公園15棟3單元5樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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