職位描述
網(wǎng)絡(luò)運維系統(tǒng)運維IDC/機房運維IT服務(wù)電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>
一、崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計算機、信息管理、電氣工程、自動化、電力等相關(guān)專業(yè)，年齡通常不超過35周歲，條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬到?？茖W(xué)歷；
2.具有5年及以上的類似工作經(jīng)驗經(jīng)驗，熟悉ISO20000、ITIL等IT運維體系標(biāo)準(zhǔn)和方法；
3.熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，有豐富的系統(tǒng)實施、流程配置、維護經(jīng)驗，掌握常用辦公軟件使用方法；
4.勤勉盡責(zé)，審慎細(xì)心，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、邏輯思維、團隊協(xié)作、溝通執(zhí)行等能力，良好的文檔撰寫和數(shù)據(jù)分析能力；
5.熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，了解行業(yè)信息化動向優(yōu)先；
二、工作內(nèi)容：
2.具有5年及以上的類似工作經(jīng)驗經(jīng)驗，熟悉ISO20000、ITIL等IT運維體系標(biāo)準(zhǔn)和方法；
3.熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，有豐富的系統(tǒng)實施、流程配置、維護經(jīng)驗，掌握常用辦公軟件使用方法；
4.勤勉盡責(zé)，審慎細(xì)心，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、邏輯思維、團隊協(xié)作、溝通執(zhí)行等能力，良好的文檔撰寫和數(shù)據(jù)分析能力；
5.熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，了解行業(yè)信息化動向優(yōu)先；
二、工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)辦公類應(yīng)用系統(tǒng)的運維工作，根據(jù)運維方案提供相應(yīng)的服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行系統(tǒng)日常巡檢，發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)問題及隱患；
3.負(fù)責(zé)服務(wù)請求響應(yīng).用戶培訓(xùn).應(yīng)用指導(dǎo)，收集和整理用戶需求并形成文檔，跟蹤需求完成情況；
4.參與應(yīng)用系統(tǒng)運維服務(wù)規(guī)范.流程和標(biāo)準(zhǔn)的完善；
5.負(fù)責(zé)運維服務(wù)過程的記錄和跟蹤，執(zhí)行運維服務(wù)流程，保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；
6.參與維持良好的客戶關(guān)系，落實運維服務(wù)的客戶滿意度管理要求；
7.負(fù)責(zé)監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)的運行狀態(tài)，分析和整理系統(tǒng)問題及隱患，提出系統(tǒng)改進及優(yōu)化建議；
8.參與應(yīng)用系統(tǒng)故障排除和性能優(yōu)化過程，協(xié)調(diào)廠商解決系統(tǒng)問題；
9.負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線前的測試，編制或?qū)徍讼到y(tǒng)升級方案，并負(fù)責(zé)具體實施；
10.參與編制系統(tǒng)運維技術(shù)文檔和使用手冊，參與應(yīng)用系統(tǒng)運維知識庫的建設(shè)和維護。
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行系統(tǒng)日常巡檢，發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)問題及隱患；
3.負(fù)責(zé)服務(wù)請求響應(yīng).用戶培訓(xùn).應(yīng)用指導(dǎo)，收集和整理用戶需求并形成文檔，跟蹤需求完成情況；
4.參與應(yīng)用系統(tǒng)運維服務(wù)規(guī)范.流程和標(biāo)準(zhǔn)的完善；
5.負(fù)責(zé)運維服務(wù)過程的記錄和跟蹤，執(zhí)行運維服務(wù)流程，保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；
6.參與維持良好的客戶關(guān)系，落實運維服務(wù)的客戶滿意度管理要求；
7.負(fù)責(zé)監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)的運行狀態(tài)，分析和整理系統(tǒng)問題及隱患，提出系統(tǒng)改進及優(yōu)化建議；
8.參與應(yīng)用系統(tǒng)故障排除和性能優(yōu)化過程，協(xié)調(diào)廠商解決系統(tǒng)問題；
9.負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線前的測試，編制或?qū)徍讼到y(tǒng)升級方案，并負(fù)責(zé)具體實施；
10.參與編制系統(tǒng)運維技術(shù)文檔和使用手冊，參與應(yīng)用系統(tǒng)運維知識庫的建設(shè)和維護。
三、服務(wù)單位：央企國電投上海分公司
四、五險一金，周末雙休
工作地點
上海徐匯區(qū)虹漕路
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職位發(fā)布者
王恒/人事經(jīng)理
立即溝通
重慶佳格電子工程有限公司重慶佳格電子工程有限公司2003年成立，位于重慶市高新區(qū),是一家專業(yè)從事計算機軟硬件銷售和維護、以及軟件開發(fā)、計算機信息系統(tǒng)集成、樓宇智能化工程設(shè)計、安裝維護的高科技公司。我公司從建立伊始，一直致力于把自己發(fā)展成一個具有行業(yè)競爭力的IT設(shè)備供應(yīng)商和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。公司也在這幾年內(nèi)榮獲HP公司、聯(lián)想集團、東芝公司、聯(lián)想神州數(shù)碼公司以及CISCO公司等頒發(fā)的重慶地區(qū)“最佳年度銷售獎”、“最快進步獎”、“最佳市場開拓獎”等獎勵。同時也在與電力系統(tǒng)、財政系統(tǒng)、公安系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、金融保險系統(tǒng)等行業(yè)用戶的合作中獲得那對方的一致贊譽和認(rèn)可。重慶佳格電子工程有限公司，始終致力于信息技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展。秉承“創(chuàng)新、求實、誠信、拼搏”的企業(yè)精神，致力為企業(yè)提供技術(shù)應(yīng)用整體方案，真正實現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息智能化,提高企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)科技時代的市場競爭力。佳格硏發(fā)團隊在數(shù)字?jǐn)伾I(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗，致力于智慧能源、智慧城市技術(shù)硏發(fā)與服務(wù)。打造可視化管理系統(tǒng),聚焦工業(yè)的生產(chǎn)管控、智慧能源的監(jiān)控運維等應(yīng)用領(lǐng)域，模塊組件化形式可以滿足全要素智慧3D場景的構(gòu)建。業(yè)務(wù)涵蓋范圍包括計算機弱電智能化建設(shè)、智慧能源站數(shù)字化運維系統(tǒng)建設(shè)、計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、通訊系統(tǒng)數(shù)字化運維及技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域。我們與中國電力投資有限公司、國家電網(wǎng)重慶市電力公司、重慶白鶴電力有限責(zé)任公司、中電投遠(yuǎn)達環(huán)保工程有限公司等企業(yè)建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。公司長期深耕于系統(tǒng)研究，在研發(fā)與實踐中不斷調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)體系。注重技術(shù)與用戶的實際需求結(jié)合，在滿足用戶需求的同時提質(zhì)增效。經(jīng)過多年產(chǎn)品知識累積和人才培養(yǎng)，得到廣大客戶的信任和支持。
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