崗位職責
1. 統(tǒng)籌門店日常運營,確保理療、艾灸等服務有序開展,保障高效運轉。
2. 負責客戶維護與開發(fā),提升滿意度和復購率。
3. 管理團隊,包括招聘、培訓、排班及考核,打造專業(yè)服務隊伍。
4. 帶領團隊完成產品銷售目標,優(yōu)化銷售策略。
5. 配合策劃并執(zhí)行社區(qū)養(yǎng)老主題活動(如健康講座、體驗日等),提升門店知名度。
6. 做好成本控制、安全監(jiān)督,處理客戶投訴及各類糾紛,維護門店口碑。
任職要求
1. 25-50歲,身體健康,有2年以上服務行業(yè)管理經驗,養(yǎng)老/康養(yǎng)行業(yè)經驗優(yōu)先。
2. 熟悉康養(yǎng)服務流程,具備銷售和客戶開發(fā)能力,有活動組織經驗者更佳。
3. 善于團隊管理,溝通協(xié)調能力強,能妥善應對突發(fā)情況。
4. 認同養(yǎng)老服務理念,對老年人有愛心、耐心。
業(yè)務介紹:以“紅孩兒樂齡匯”服務品牌為主體,提供居家智慧養(yǎng)老、上門助老服務、居家助老產品、康復輔具租賃、適老化改造等居家養(yǎng)老保障性服務;健康檢測、健康管理、康復理療、逆齡抗衰、醫(yī)療服務等普惠健康服務;銀齡大學、興趣課程、社交活動、銀齡游學、親子游學等多彩銀齡生活服務;營養(yǎng)膳食、農副產品、健康產品等產品服務,以“公益低償+商業(yè)普惠”的運營理念打造集生活服務、產品研發(fā)、文化娛樂、公益慈善于一體的銀發(fā)經濟協(xié)同創(chuàng)新標桿,構建社區(qū)嵌入式高品質民生服務圈。
工作地址:溫江