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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)煎藥中心的整體運(yùn)營(yíng)管理工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。 2、制定并實(shí)施煎藥中心的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及工作規(guī)范，保證藥品質(zhì)量和患者安全。 3、監(jiān)督并管理煎藥過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保所有操作符合GMP標(biāo)準(zhǔn)。 4、定期對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。 5、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)之間的溝通協(xié)作，處理客戶(hù)反饋及投訴，提升顧客滿(mǎn)意度。 6、對(duì)煎藥中心的成本控制負(fù)責(zé)，合理安排預(yù)算，提高運(yùn)營(yíng)效率。 7、參與新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與推廣，探索中醫(yī)現(xiàn)代化服務(wù)模式。 任職要求： 1、具有本科及以上學(xué)歷，中藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。 2、具有3年以上中藥房或煎藥中心管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3、熟悉國(guó)家關(guān)于中藥材管理的法律法規(guī)，了解中藥煎煮技術(shù)。 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，有創(chuàng)新精神。