1. 負責國際及國內(nèi)患者的招募及轉(zhuǎn)診、出入院工作(包括第三方渠道的維護),提供專業(yè)的轉(zhuǎn)診、出入院服務(wù),全程協(xié)調(diào)所在院區(qū)院內(nèi)各部門工作,確保能讓每一位患者得到最合適的治療方案。
2. 負責各醫(yī)院各大主任的維護,同時協(xié)助并全程跟進各個主任的學術(shù)會議(線上+線下),確保會議順利進行。
3. 維護國際網(wǎng)站及各類線上溝通工具,接聽國際部客服熱線,安排線上會診,引導更多患者前來就醫(yī)。
4. 接待外賓來訪,安排他們的住宿、飲食、行程等事項,確保外賓在我國的訪問期間能夠感受到良好的服務(wù)和友好的接待。
5. 協(xié)助國際合作部與國外機構(gòu)和個人進行溝通和聯(lián)系,翻譯外文郵件和文件,確保文件的準確性和完整性,并協(xié)助解決涉外事務(wù)。
6. 協(xié)助處理外事突發(fā)事件和應(yīng)急事務(wù),保障外事工作安全。
7. 協(xié)助維護國際渠道,與當?shù)嘏沙鏊罢畽C構(gòu)建立良好關(guān)系。
8. 協(xié)助處理國際患者出入境事宜(如遇身故患者協(xié)助處理殯儀安排),與政府出入境管理機構(gòu)、殯儀機構(gòu)建立良好關(guān)系。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,英語相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;英語口語和書面表達能力
2、熟悉國際禮儀,具有良好的禮儀修養(yǎng)和外事接待能力;3、具有較強的責任感和抗壓能力,以及較強的組織能力和應(yīng)急處理能力;4、具備較強的學習能力和團隊合作精神,能夠與其他部門協(xié)作完成工作任務(wù);