崗位職責(zé):
1、定期巡檢樓棟公共區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2、負(fù)責(zé)所管樓棟業(yè)主日常對(duì)接,接待咨詢、報(bào)修、投訴等訴求,及時(shí)反饋處理進(jìn)度與結(jié)果,維護(hù)樓棟鄰里關(guān)系。
3、執(zhí)行小區(qū)管理規(guī)定,勸阻樓棟內(nèi)違規(guī)裝修、私占公共區(qū)域等行為。
崗位要求:
1、45歲以下,形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),相貌端正,有良好的服務(wù)意識(shí),溝通表達(dá)能力強(qiáng),會(huì)閩南語(yǔ);
2、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1年以上物業(yè)客服或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟練操作辦公軟件,擅長(zhǎng)記錄跟進(jìn)業(yè)主訴求,具備糾紛協(xié)調(diào)。
薪資福利:
月薪4000-4800元左右,入職即繳納六險(xiǎn)一金、享受年底雙薪、體檢福利、防暑降溫費(fèi)、加班工資、帶薪年假,工會(huì)福利、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等福利。不提供食宿。每周休息一天。