工作內(nèi)容:
1.依據(jù)公司提供的客戶資源,通過(guò)電話與客戶高效溝通,精準(zhǔn)介紹公司產(chǎn)品或服務(wù),挖掘客戶潛在需求,推動(dòng)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化。
2.為客戶答疑解惑,針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的疑問(wèn),提供清晰、準(zhǔn)確且專業(yè)的解答,消除客戶顧慮,增強(qiáng)客戶信任。
3.對(duì)意向客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn),詳細(xì)了解客戶需求變化,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,促成交易達(dá)成,確保完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)。
4.認(rèn)真記錄客戶溝通信息,完善客戶資料,及時(shí)更新客戶跟進(jìn)情況,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后咨詢服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
工作時(shí)間:
上午8:00-12:00 下午13:00-17:00 周一至周五 周末雙休