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更新于 2月12日

催收專員/催收組長(zhǎng)

1.1-1.9萬
  • 佛山禪城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

司法催收電話催收現(xiàn)場(chǎng)催收M1催收M2催收銀行汽車金融保險(xiǎn)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)銀行卡電話催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的建立和管理,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn); 2. 負(fù)責(zé)電話催收工作,通過電話與客戶進(jìn)行溝通,協(xié)商債務(wù)還款事宜; 3. 負(fù)責(zé)電話客服工作,解答客戶咨詢,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 4. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核,制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo); 5. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理,提升團(tuán)隊(duì)成員的催收和客服能力。 任職要求: 1. 具備銀行或互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉催收和客服流程; 2. 具備電話催收和電話客服經(jīng)驗(yàn),能夠熟練運(yùn)用普通話進(jìn)行溝通和談判; 3. 具備良好的溝通和談判能力,能夠有效解決客戶問題; 4. 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo); 5. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。

工作地點(diǎn)

佛山市禪城區(qū)嶺南大道北100號(hào)嶺南大廈附樓四層

職位發(fā)布者

江女士/行政

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廣東安南律師事務(wù)所成立于2003年6月20日,位于佛山市禪城區(qū)嶺南大道北100號(hào)嶺南大廈附樓四層,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及訴訟和非訴訟各個(gè)方面,以金融、公司改制及重組、投資、房地產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、刑事等為主的法律業(yè)務(wù),因本所律師團(tuán)隊(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,高薪誠(chéng)聘以下英才。
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