崗位職責(zé)
1、移動業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的運營,推廣,客戶服務(wù)支持;
2、挖掘產(chǎn)品需求,輔助產(chǎn)品頁面需求溝通對接,優(yōu)化產(chǎn)品運營體系;
3、負(fù)責(zé)平臺的活動策劃,數(shù)據(jù)分析,運營支撐,并輸出活動培訓(xùn)文檔、客服知識庫;
4、跟蹤產(chǎn)品的使用效果,通過數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品的效果進(jìn)行歸納總結(jié)并提出優(yōu)化建議;
5、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)卡轉(zhuǎn)化渠道、產(chǎn)品、政策等各維度的數(shù)據(jù)分析,提供轉(zhuǎn)化建議;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù);
職位要求
1.??埔陨蠈W(xué)歷, 1年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.具備產(chǎn)品運營、活動策劃和產(chǎn)品推廣經(jīng)驗;
3.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和客情維護(hù)能力;
4.具有較強(qiáng)的文案功底,能熟練操作各類辦公軟件;
5.具有運營商項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
6.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊合作精神。善于表述,抗壓能力強(qiáng);
7.工作耐心細(xì)致、思路條理清晰,善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題;