崗位職責(zé)
1、移動(dòng)業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),推廣,客戶服務(wù)支持;
2、挖掘產(chǎn)品需求,輔助產(chǎn)品頁(yè)面需求溝通對(duì)接,優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系;
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)的活動(dòng)策劃,數(shù)據(jù)分析,運(yùn)營(yíng)支撐,并輸出活動(dòng)培訓(xùn)文檔、客服知識(shí)庫(kù);
4、跟蹤產(chǎn)品的使用效果,通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行歸納總結(jié)并提出優(yōu)化建議;
5、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)卡轉(zhuǎn)化渠道、產(chǎn)品、政策等各維度的數(shù)據(jù)分析,提供轉(zhuǎn)化建議;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù);
職位要求
1.專科以上學(xué)歷, 1年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃和產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn);
3.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和客情維護(hù)能力;
4.具有較強(qiáng)的文案功底,能熟練操作各類辦公軟件;
5.具有運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。善于表述,抗壓能力強(qiáng);
7.工作耐心細(xì)致、思路條理清晰,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題;