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崗位職責(zé) 1、門店運(yùn)營(yíng)策略與執(zhí)行：負(fù)責(zé)制定并優(yōu)化線下門店的運(yùn)營(yíng)策略，推動(dòng)單店及區(qū)域業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；監(jiān)控門店核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)（如坪效、人效、客單價(jià)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等），定期輸出分析報(bào)告并提出優(yōu)化方案。 2、 門店管理與標(biāo)準(zhǔn)化：制定并維護(hù)門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)（如服務(wù)流程、陳列規(guī)范、清潔標(biāo)準(zhǔn)等），確保門店形象統(tǒng)一； 定期巡店檢查，對(duì)問題門店進(jìn)行診斷； 管理門店員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行力。 3、 庫(kù)存與供應(yīng)鏈協(xié)同：協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈與倉(cāng)儲(chǔ)部門，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，減少滯銷與缺貨風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)銷售預(yù)測(cè)與季節(jié)性需求，制定分店備貨計(jì)劃及動(dòng)態(tài)調(diào)撥策略，保障庫(kù)存健康度。 4、顧客體驗(yàn)與會(huì)員運(yùn)營(yíng)： 建立并維護(hù)會(huì)員體系，通過數(shù)據(jù)分析制定精準(zhǔn)營(yíng)銷策略（如會(huì)員回流、復(fù)購(gòu)促進(jìn)）。 5、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)與競(jìng)品動(dòng)態(tài)，提出門店優(yōu)化與創(chuàng)新方案（如體驗(yàn)式消費(fèi)、場(chǎng)景化陳列）。 6、 跨部門協(xié)同：與市場(chǎng)、采購(gòu)、設(shè)計(jì)等部門協(xié)作，確保新品推廣、裝修升級(jí)等項(xiàng)目高效落地。 任職要求 1、 教育背景：本科及以上學(xué)歷折有限，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、 工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上線下零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年實(shí)體店運(yùn)營(yíng)管理崗位經(jīng)驗(yàn)（品牌服裝店、優(yōu)先）。 3、核心技能 ? 門店運(yùn)營(yíng)能力：精通門店陳列、促銷策劃、動(dòng)線設(shè)計(jì)、庫(kù)存管理等實(shí)操技能，有成功提升單店業(yè)績(jī)的案例。 ? 數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用Excel、SQL、BI工具，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)店優(yōu)化決策。 ? 項(xiàng)目管理能力：具備多店/多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)資源、推動(dòng)跨部門協(xié)作。 ? 行業(yè)洞察：熟悉實(shí)體零售趨勢(shì)（如體驗(yàn)式消費(fèi)、私域流量引流），具備創(chuàng)新思維。 4、 軟性素質(zhì) ? 良好的溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力，適應(yīng)出差或區(qū)域巡店工作。 ? 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，具備結(jié)果導(dǎo)向的思維與執(zhí)行力。