崗位職責(zé)
1.前臺接待:負責(zé)來訪人員的接待工作,每日做好訪客登記、協(xié)助聯(lián)絡(luò)、路線引導(dǎo)、服務(wù)支持等方面工作,確保公司來訪接待工作有序開展;
2.前臺衛(wèi)生:負責(zé)前臺區(qū)域衛(wèi)生工作,每日確保前臺大廳地面、沙發(fā)、桌椅、門窗等區(qū)域干凈整潔,物品擺放有序;
3.前臺話務(wù):負責(zé)前臺行政固定電話的接聽,每日及時為來電人員提供咨詢答疑、報修登記等方面的服務(wù);
4.區(qū)域維護:負責(zé)前臺區(qū)域相關(guān)設(shè)施的維護管理工作,包括但不限于會議室、更衣區(qū)、形象展廳(協(xié)助總經(jīng)辦)等區(qū)域及其內(nèi)部設(shè)施的日常維護,發(fā)現(xiàn)問題隱患需要及時上報;
5.物資管理:負責(zé)安保中心物資存貨的管理,每半年對安保中心倉庫物資進行歸納和整理,每月對安保物資消耗情況進行登記和盤點,確保安保中心物資存貨管理規(guī)范有序;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1.中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.普通話標準、熟練掌握日常接待流程;
3.一年以上前臺接待工作經(jīng)驗,接受過規(guī)范的商務(wù)禮儀培訓(xùn);
4.具備基礎(chǔ)辦公與工具應(yīng)用能力,良好的溝通協(xié)調(diào)與服務(wù)意識;
5.細致嚴謹,注重細節(jié),責(zé)任心與執(zhí)行力。