我們是一家專注于成人學歷提升與職業(yè)發(fā)展的教育機構,致力于為在職人士提供便捷、高效、可信賴的升學通道。我們擁有豐富的院校資源和領先的教學服務模式。在快速發(fā)展的同時,我們深知教學服務是口碑的基石,現(xiàn)誠邀一位細心、負責的教務專家加入,共同守護學員的求學之路。
崗位職責:
1. 學員服務管理: 全面負責學員入學后的教務管理工作,成為學員信賴的貼心顧問,及時解答學員疑問,提供優(yōu)質的伴學服務。
2. 學籍與檔案管理: 負責學員的報名、注冊、學籍信息整理與維護,確保各項資料的準確性與完整性。
3. 教學支持與跟進: 協(xié)助安排學員的學習計劃,通知考試、作業(yè)等重要時間節(jié)點,跟蹤學員的學習進度,并及時提供必要的支持。
4. 溝通協(xié)調: 作為機構與學員、以及與合作院校(如國家開放大學等)之間的重要溝通橋梁,確保信息上傳下達的準確與流暢。
5. 流程優(yōu)化: 不斷梳理和優(yōu)化教務工作流程,提升教務工作的效率與服務品質,提升學員滿意度和口碑。
6. 團隊協(xié)作: 與招生、市場等部門緊密協(xié)作,共同為學員提供貫穿始終的卓越體驗。
我們期待這樣的您:
1.必需: 1年以上成人學歷提升相關教務工作經(jīng)驗。
2.優(yōu)先: 熟悉國家開放大學(國開) 的教務政策、平臺操作及全流程服務者優(yōu)先考慮。
3.責任心與耐心: 對待工作極度認真負責,有耐心,服務意識強,能妥善處理學員的各種問題。
4.細致與條理: 注重細節(jié),做事有條理,能高效處理繁雜的教務數(shù)據(jù)和事務。
5.溝通能力: 具備良好的溝通能力,善于與學員建立信任關系。
6.團隊合作: 具備良好的團隊協(xié)作精神,樂于協(xié)同作戰(zhàn)。
薪酬福利:
1.綜合薪資7-10K,具體根據(jù)您的經(jīng)驗與能力面議。
2.福利保障: 完善的五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團建。
3.我們尊重您的個人時間,實行周末雙休,助您實現(xiàn)工作與生活的平衡。
4.核心服務管理崗位,在穩(wěn)健的崗位上發(fā)揮關鍵作用,與機構共同成長。