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崗位職責：
1、負責物業(yè)項目的整體運行管理，對所管項目整體績效負責。
2、每月按預算計劃開展收費工作，并根據公司的方針、政策落實新收費系統(tǒng)，保證系統(tǒng)正常有序運行，對綜合收繳率及利潤負責。
3、根據基礎物業(yè)管理規(guī)定，落實各項管理工作，提升基礎品質及服務質量，對項目滿意度負責。
4、對因決策不當、領導不力導致服務質量降低，造成業(yè)主投訴，嚴重損壞公司聲譽的情況負責。
5、對所轄區(qū)域的設施設備維保、維修保養(yǎng)，對重大安全事故負責。
6、負責員工的思想教育和隊伍建設以及員工的錄用、晉升、調配、獎懲、辭退等管理工作。
7、負責項目的周檢，月檢，對不符合要求的服務標準，及時進行糾正和指導。
8、負責本項目各崗位職責、權限標準、工作目標計劃，管理服務流程，日常管理工作的實施。
9、對項目的運營成本進行管控，包括基礎物業(yè)服務成本和增值業(yè)務投入成本，在保證服務質量的前提下實現成本優(yōu)化；跟蹤增值業(yè)務的收益情況，分析業(yè)務盈利能力，提出改進措施，提高項目的整體收益。
10、根據公司規(guī)定及經營部業(yè)務要求開展各項經營性工作，負責項目增值服務的指標達成，對增值服務模式提出優(yōu)化建議，開發(fā)新的增值服務經營增長點。
11、組織開展增值業(yè)務的宣傳推廣及社區(qū)文化活動的推廣，通過線上線下相結合的方式向業(yè)主介紹增值服務的內容、優(yōu)勢和收費標準，吸引業(yè)主參與，提高增值業(yè)務的滲透率和使用率。
12、收集所負責區(qū)域內潛在物業(yè)項目信息，包括項目類型、規(guī)模、業(yè)主需求等，結合區(qū)域市場特點和公司業(yè)務優(yōu)勢進行分析，篩選出有拓展價值的目標項目，主動對接潛在項目的業(yè)主方或相關負責人，介紹公司物業(yè)服務及增值業(yè)務優(yōu)勢，初步溝通合作意向，建立良好的前期聯系。
13、配合公司市場拓展團隊對意向項目進行實地考察和可行性評估，提供物業(yè)基礎服務、增值業(yè)務適配性等方面的專業(yè)意見，為項目決策提供支持。
14、在公司整體安排下主動開展多樣性工作，包括“物業(yè)+養(yǎng)老”融合發(fā)展工作。
15、落實公司的計劃任務，定期向上級領導匯報，完成領導交辦的其它工作，服從領導對于項目工作的增減及調配。
任職資格：
1、本科以上學歷，物業(yè)管理或相關專業(yè)，優(yōu)秀者學歷可放寬至大專。
2、5年以上物業(yè)管理、招商運營管理經驗、5年以同崗位工作經驗。
3、熟悉物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例，具備物業(yè)管理專業(yè)知識。
4、具有較強的領導能力、決策能力、溝通能力、協調能力，精通物業(yè)各模塊的運
作以及操作流程。
5、具備良好的人際交往能力及應變能力，及時處理突發(fā)事件。
6、具有物業(yè)經理職業(yè)資格證，并能熟練處理各項事務，有良好的職業(yè)道德。
注意：此崗位需接受出差或外派。
職位福利：節(jié)日福利、五險一金、帶薪年假、餐補