職位描述
食品/飲料餐飲服務(wù)快速消費(fèi)品
職位描述：
我們是一家快速發(fā)展的時(shí)尚茶飲品牌，致力于為消費(fèi)者帶來(lái)美味與樂(lè)趣并存的飲品體驗(yàn)。現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展，誠(chéng)邀一位細(xì)心、負(fù)責(zé)且富有網(wǎng)感的【平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專員】加入我們，共同管理品牌的線上門戶，提升用戶體驗(yàn)。
【崗位職責(zé)】
1. 平臺(tái)商品管理：
負(fù)責(zé)公司微信小程序、抖音團(tuán)購(gòu)、美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)等線上銷售渠道的商品上架、下架、信息維護(hù)與價(jià)格庫(kù)存管理。
2. 會(huì)員運(yùn)營(yíng)維護(hù)：運(yùn)營(yíng)微信小程序會(huì)員體系，通過(guò)活動(dòng)策劃、積分互動(dòng)等方式，提升會(huì)員活躍度、復(fù)購(gòu)率及品牌忠誠(chéng)度。
3. 多平臺(tái)客服響應(yīng)：及時(shí)處理抖音、美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)的客戶咨詢、訂單反饋與售后服務(wù)，確保良好的客戶溝通體驗(yàn)。
4.與品牌加盟商協(xié)調(diào)及日常問(wèn)題處理。
5.內(nèi)容文案協(xié)助：協(xié)助撰寫產(chǎn)品介紹、促銷活動(dòng)文案及社交媒體短文案，要求文案生動(dòng)、有吸引力，符合品牌調(diào)性。
【任職要求】
1. 大專及以上學(xué)歷，有1年左右新媒體運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)或線上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（歡迎有潛力的優(yōu)秀應(yīng)屆生投遞）。
2. 工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，有高度責(zé)任心，能準(zhǔn)確無(wú)誤地完成商品上下架等日常運(yùn)營(yíng)操作。
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能靈活、耐心地解決用戶問(wèn)題。
4. 具備良好的文案基礎(chǔ)和“網(wǎng)感”，熟悉社交媒體熱點(diǎn)，了解年輕群體的表達(dá)方式。
5. 熟悉抖音、美團(tuán)等本地生活平臺(tái)及微信小程序的后臺(tái)基本操作。
【我們提供】
廣闊平臺(tái)：身處高速增長(zhǎng)的新茶飲賽道，獲得寶貴的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
團(tuán)隊(duì)氛圍：扁平化管理，團(tuán)隊(duì)年輕有活力，工作氛圍輕松愉快。
薪酬福利：提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇、完善的社保及多樣的員工福利（如員工飲福利、節(jié)日禮品、團(tuán)建活動(dòng)等）。
歡迎對(duì)茶飲行業(yè)充滿熱情、做事踏實(shí)認(rèn)真的你投遞簡(jiǎn)歷，與我們一同成長(zhǎng)！
工作地點(diǎn)
江寧區(qū)南京市江寧萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)C座1901
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魏秀梅/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
南京哈姆特餐飲管理有限公司南京哈姆特餐飲管理有限公司（簡(jiǎn)稱哈姆特，英文簡(jiǎn)稱“Harmlett”）隸屬于南京華食企業(yè)集團(tuán)。南京華食企業(yè)集團(tuán)下設(shè)三個(gè)品牌：哈姆特、哈大雞排、吳小姐炒酸奶，是一家資本雄厚的連鎖餐飲加盟企業(yè)，自成立起發(fā)展十分迅速。依托著“長(zhǎng)三角”的天然地理優(yōu)勢(shì)和建于六朝古都南京之利，業(yè)務(wù)范圍不斷地向外擴(kuò)張?，F(xiàn)在已在印度、雅加達(dá)等地有了連鎖加盟店。華食集團(tuán)大中華區(qū)目前有500多家加盟店，覆蓋26個(gè)省市和地區(qū)。華食企業(yè)集團(tuán)預(yù)計(jì)在未來(lái)5年內(nèi)打入歐美市場(chǎng)。多年來(lái)華食人在不斷苦練內(nèi)功做大做強(qiáng)的同時(shí)，也加強(qiáng)了同海外市場(chǎng)伙伴的合作。華食企業(yè)集團(tuán)近年來(lái)的業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平和范圍成倍增長(zhǎng)。已初步具備開(kāi)拓歐美市場(chǎng)的水平。目前，華食企業(yè)集團(tuán)正處于企業(yè)改革的關(guān)鍵階段，我們一直懷著沖出亞洲，走向世界的雄心壯志！加入我們，你將 1.工作在華食這個(gè)充滿美食和愛(ài)的味道的大家庭 2.進(jìn)入非常有前途的餐飲行業(yè) 3.擁有令人羨慕的美味飲品和小食 4.有機(jī)會(huì)成就一份自己的終身事業(yè)（自己加盟做老板）......
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