崗位職責:
1、負責消費者端專業(yè)營養(yǎng)知識的咨詢工作,處理消費者售前咨詢、售中疑問解答、售后服務(wù)與客訴解決等工作。
2、負責顧問型營養(yǎng)師標準話術(shù)的制定工作,以顧問型、保姆式的營養(yǎng)干預(yù)為消費者提供專業(yè)指導,助力銷售團隊大單銷售。
3、負責設(shè)計并實施營養(yǎng)培訓計劃,提升團隊專業(yè)知識與服務(wù)水平。
4、負責定期組織合作伙伴營養(yǎng)知識與產(chǎn)品知識培訓,確保培訓內(nèi)容符合市場需求和客戶期望。
5、負責高培產(chǎn)品市場反饋的收集工作,及時調(diào)整培訓內(nèi)容以滿足客戶需求。
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠有效地與團隊成員交流。
2、對營養(yǎng)學有深厚的興趣,能夠靈活運用相關(guān)知識進行培訓。
3、具有較強的組織和規(guī)劃能力,能夠獨立設(shè)計和實施培訓計劃。
4、能夠根據(jù)市場變化,不斷更新和優(yōu)化培訓內(nèi)容。
5、具有營養(yǎng)師資格證的人員優(yōu)先。