職位描述
投訴客服物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1.處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日?？蛻敉对V和需求；
2.對樓層進(jìn)行日常檢查，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常；
3.組織社區(qū)文化活動，提供必要的協(xié)調(diào)和支持；
4.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取和對客相關(guān)工作。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，25-38周歲，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶的需求；
2.3-5年同崗位或上級崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的客訴處理經(jīng)驗(yàn)
1.處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日?？蛻敉对V和需求；
2.對樓層進(jìn)行日常檢查，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常；
3.組織社區(qū)文化活動，提供必要的協(xié)調(diào)和支持；
4.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取和對客相關(guān)工作。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，25-38周歲，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶的需求；
2.3-5年同崗位或上級崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的客訴處理經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
沈陽渾南區(qū)新希望錦麟河院東院
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韓女士/人力資源經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
新希望物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
新希望服務(wù)—2020中國物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力TOP40、2020中國物業(yè)服務(wù)力TOP50、2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價值50強(qiáng)、金鑰匙·2019中國服務(wù)示范企業(yè)、2020藍(lán)籌物業(yè)榮譽(yù)企業(yè)。目前在成都、上海、昆明等全國18城提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的品質(zhì)服務(wù)。新希望服務(wù)背靠新希望集團(tuán)豐富的民生產(chǎn)業(yè)鏈資源，在萬億級規(guī)模的物業(yè)風(fēng)口期，正在跨業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，轉(zhuǎn)型孵化和運(yùn)營空間場景，做值得托付幸福的民生服務(wù)運(yùn)營商，讓客戶有幸福體驗(yàn)，讓員工有幸福成長。 l有背景：背倚新希望集團(tuán)——中國最大民營企業(yè)之一，連續(xù)18年名列中國企業(yè)500強(qiáng)。 l有得學(xué)：設(shè)立企業(yè)大學(xué)，儲將、礪將、領(lǐng)將等每年千場培訓(xùn)，助力提升專業(yè)力、領(lǐng)導(dǎo)力。 l有得玩：豐富的員工活動，俱樂部式的運(yùn)動會，兼顧工作與樂趣。 l有事業(yè)：開放、敏捷、靈活的創(chuàng)新型組織，全國18城，3條發(fā)展通道，12個晉升職級。有收獲：友好的工作氛圍，30+項(xiàng)員工福利，完善的薪酬體系，不負(fù)奮斗者。
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