一、崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司“配送軟件平臺(tái)”上線和運(yùn)營(yíng),線上轉(zhuǎn)線下訂單的對(duì)接配送派單;
2. 按照公司規(guī)定對(duì)送氣工的配送記錄進(jìn)行考核、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促整改隱患;
3. 幫助和解答用戶燃?xì)膺^程中遇到的問題,提高服務(wù)滿意度;
4. 依據(jù)每日訂單量、配送完成率等數(shù)據(jù),利用Excel進(jìn)行分析;
5. 負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)更新和運(yùn)營(yíng)。
二、崗位要求:
1. 語言溝通能力:熟練使用常州話與普通話,溝通流暢,能與客戶及送氣工有效對(duì)接。
2. 計(jì)算機(jī)技能:熟練掌握Word、Excel等辦公軟件;具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力。
3. 具有優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。接受加班、吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識(shí)和技能,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
三、薪酬福利與職業(yè)發(fā)展
1. 薪資結(jié)構(gòu):
? 月薪 6000-8000元;
? 享受績(jī)效獎(jiǎng)金,與工作表現(xiàn)直接掛鉤。
? 表現(xiàn)優(yōu)異者,有機(jī)會(huì)晉升至管理崗位,拓展職業(yè)發(fā)展空間。