關(guān)于我們
嶺途教育是嘉祥教育集團旗下的課后服務(wù)管理平臺,致力于成為四川最優(yōu)質(zhì)的K-12學(xué)校延時服務(wù)平臺和中國最值得信賴的K-12學(xué)校綜合教育服務(wù)平臺。我們通過延時服務(wù)、研學(xué)旅行、營地/集訓(xùn)、賽事活動和在線教育五大板塊,賦能學(xué)校,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)多元的綜合教育服務(wù)。
崗位基本信息
崗位名稱:校區(qū)助理
所屬部門:校區(qū)服務(wù)部
招聘類型:崗位新增+離職補充
工作地點
成都市錦江區(qū)晨輝路6號
工作時間
周一至周五 9:00-18:00
午休:12:00-14:00
試用期
根據(jù)《勞動合同法》第十九條規(guī)定執(zhí)行
外勤地點
- 嘉祥都江堰校區(qū)
- 嘉祥郫都校區(qū)
- 嘉祥溫江校區(qū)
- 嘉祥成華校區(qū)
- 嘉祥錦江校區(qū)
- 嘉祥天府新區(qū)校區(qū)
- 嘉祥彭州校區(qū)
- 嘉祥自貢校區(qū)
- 嘉祥樂山校區(qū)
- 嘉祥金牛校區(qū)等
外勤頻率:每周2-5次不等(有延時補貼)
外勤校區(qū):原則上每學(xué)期固定一個校區(qū)
崗位概述
校區(qū)助理是校區(qū)運營團隊的重要成員,負責(zé)協(xié)助校區(qū)主管完成課后選修課(延時服務(wù))的課程管理、招生運營、家校服務(wù)及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等工作。本崗位需要具備出色的多任務(wù)處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神,確保校區(qū)課后服務(wù)工作的順利開展,達成業(yè)務(wù)目標與服務(wù)目標。
崗位職責(zé)
一、課程體系管理
- 參與各學(xué)校課后選修課(延時服務(wù))特色課程體系的定制計劃,合理設(shè)置特色課程清單;
- 協(xié)助校區(qū)主管進行課程資源的整合與優(yōu)化,確保課程內(nèi)容符合學(xué)生需求與公司標準。
二、招生與運營
- 負責(zé)學(xué)校內(nèi)招生系統(tǒng)的運營工作,接受課程咨詢,處理課程相關(guān)訴求;
- 策劃、組織、實施特色課程的招生、展演等活動,提升課程選課率;
- 運營課程家長群,及時反饋校內(nèi)課堂情況,答疑咨詢,開展線上活動,增強家?;?。
三、教學(xué)質(zhì)量管理
- 對授課教師、助教進行監(jiān)督管理,確保課程質(zhì)量及效果呈現(xiàn)品質(zhì);
- 定期巡課,收集并檢查教案、教學(xué)材料,組織教師會議與培訓(xùn);
- 協(xié)助處理課程質(zhì)量問題,與教學(xué)機構(gòu)管理部協(xié)作優(yōu)化課程內(nèi)容與教師配置。
四、學(xué)生管理與安全
- 對學(xué)生出勤情況、課堂表現(xiàn)進行管理,保護學(xué)生安全,處理突發(fā)情況;
- 執(zhí)行安全管理制度,確保教學(xué)環(huán)境、器材使用符合安全規(guī)范;
- 與班主任保持溝通,及時同步學(xué)生考勤與課堂表現(xiàn)信息。
五、宣傳與家校服務(wù)
- 策劃撰寫宣傳文案、微信群信息,制作調(diào)查問卷、電子宣傳圖等;
- 維護家長群活躍度,定期進行電話回訪,收集家長反饋,提升服務(wù)滿意度;
- 協(xié)助組織親子活動、賽事通知等增值服務(wù),增強家長粘性。
六、行政與事務(wù)支持
- 完成校區(qū)日常教務(wù)工作,包括考勤管理、系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)維護等;
- 協(xié)助校區(qū)主管完成校區(qū)常規(guī)事務(wù)及階段性重點工作;
- 完成上級交給的其他事務(wù)性工作。
任職要求
一、基本條件
- 本科(統(tǒng)招)及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 一年及以上班主任、學(xué)管師、教務(wù)或相關(guān)教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 持有教師資格證等專業(yè)證書者優(yōu)先;
- 特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。
二、專業(yè)能力
- 熟練使用Excel、PPT等辦公軟件,具備基本數(shù)據(jù)處理與分析能力;
- 了解K-12教育行業(yè)特點,對素質(zhì)教育有深入理解者優(yōu)先;
- 具備基礎(chǔ)的教學(xué)管理、課程設(shè)計或活動策劃能力。
三、軟性素養(yǎng)
- 精神內(nèi)核穩(wěn)定:具備良好的心理素質(zhì),能夠在壓力環(huán)境下保持情緒穩(wěn)定與工作效能;
- 優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力:善于與團隊成員協(xié)作,共同完成目標,具備跨部門溝通協(xié)調(diào)能力;
- 溝通能力:具備出色的口頭與書面表達能力,能夠與教師、家長、學(xué)生等多方有效溝通;
- 學(xué)習(xí)和吸收能力:快速學(xué)習(xí)新知識、新技能,適應(yīng)教育行業(yè)變化與公司發(fā)展需求;
- 多事項統(tǒng)籌的管理能力:能夠同時處理多項任務(wù),合理分配時間與精力;
- 優(yōu)先級排序能力:準確判斷事務(wù)緊急重要程度,科學(xué)安排工作順序;
- 整合能力與經(jīng)驗輸出:善于整合資源與信息,并能總結(jié)工作經(jīng)驗,形成可復(fù)制的方法論。
四、職業(yè)素養(yǎng)
- 熱愛教育事業(yè),有愛心、耐心和責(zé)任心,喜歡與小朋友相處;
- 做事認真踏實,有進取心,抗壓力能力強;
- 具有團隊精神、專業(yè)精神和職業(yè)操守;
- 思維敏捷,應(yīng)變能力強,有較強的邏輯性及問題解決能力。
工作目標
一、業(yè)務(wù)目標
- 達成高選課率(人次)、高課耗、高增值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化;
- 控制退費率在較低水平,提升業(yè)務(wù)收益。
二、管理與服務(wù)目標
- 實現(xiàn)高家長滿意度、高課程認知度與高課程質(zhì)量;
- 確保零重大投訴、零安全事故;
- 提升校區(qū)運營效率與團隊協(xié)作效能。
核心價值觀
專業(yè)
具備專業(yè)知識和技能,提供高品質(zhì)服務(wù)
嚴謹
工作細致認真,注重細節(jié)與規(guī)范
穩(wěn)定
情緒穩(wěn)定可靠,保證工作連續(xù)性
高效
工作效率高,成果顯著
福利待遇
- 薪酬結(jié)構(gòu):底薪 + 績效 + 提成 + 津貼(具體薪資構(gòu)成面試詳解)
- 社會保障:五險一金
- 餐飲福利:員工食堂
- 假期制度:帶薪年假、國家法定假、婚假、產(chǎn)假等
- 節(jié)日福利:節(jié)假日禮品
- 補貼政策:交通補助、通訊補助、外勤延時補貼
- 發(fā)展機會:完善的培訓(xùn)體系、崗位晉升體系、新人帶教體系
- 團隊環(huán)境:年輕化團隊、團結(jié)的團隊氛圍、大平臺的職業(yè)發(fā)展
招聘流程
- 通過簡歷篩選后,將進行三輪線下面試;
- 每輪面試結(jié)束后,當(dāng)周內(nèi)進行反饋;
- 通過第一輪面試后依次遞進。
溫馨提示:本崗位需頻繁外勤(每周2-5次不等),介意者慎投。
我們重視每一位候選人的時間與投入,面試流程設(shè)計旨在全面評估崗位匹配度,確保雙向選擇的最佳效果。