日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

400-885-9898
更新于 10月13日
智聯(lián)APPAPP
舉報

客戶管理經(jīng)理/副總監(jiān)(J10396)

1.2-1.5萬
  • 天津河西區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店
崗位職責:
工作職責:
（1） 負責客服部門的總體工作的計劃安排和實施監(jiān)督；
（2） 負責客服部門的規(guī)章制度的制定和實施監(jiān)督；
（3） 負責客戶服務相關的標準設定和具體實施反饋；
（4） 負責院區(qū)環(huán)境的管理、監(jiān)督和標準協(xié)調；
（5） 負責分診和接待等日常工作的管理和問題反饋；
（6） 負責服務滿意度回訪的設計和信息收集反饋；
（7） 負責部門人員的日常業(yè)務培訓管理；
（8） 負責部門人員的績效考評談話和思想動態(tài)監(jiān)控；
（9） 負責突發(fā)客訴的接待、處理與結果跟進；
（10）與市場和運營配合，落實院區(qū)經(jīng)營銷售或客戶回饋活動，做好組織及服務工作；
（11）完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
任職資格:
（1） 年齡在30歲-40歲之間，大專及以上學歷，了解客戶服務管理、公關禮儀、管理學等知識；
（2）具有酒店管理、航空服務、醫(yī)療服務、連鎖服務等企業(yè)管理經(jīng)驗；
（3）5年以上工作經(jīng)驗；
（4）溝通能力強，協(xié)作意識佳，具有團隊合作精神，豐富的客戶服務知識和經(jīng)驗，熟悉客戶管理；
（5）善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務質量，強化服務人員的技能；
（6）普通話標準，形象氣質佳，親和力強、反應機敏靈活、思路清晰；
（7）能代表企業(yè)的形象和利益，充分站在企業(yè)角度考慮問題，帶領團隊開展服務工作。

工作地點

河西區(qū)天津伊美爾醫(yī)療整形美容?？漆t(yī)院

職位發(fā)布者

韓先生/招聘主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo北京伊美爾醫(yī)療科技集團股份公司
伊美爾，成立于1997年，是一家以信任為基礎，構建長期客戶關系，專注消費醫(yī)療和健康服務的企業(yè)，也是私立醫(yī)療美容機構連鎖集團。伊美爾旗下各機構始終堅持以客戶為中心，恪守醫(yī)學本質，致力于通過科學、安全、先進的技術，為消費者提供高水準、全方位的專業(yè)醫(yī)療美容及健康服務，截至2024年，伊美爾在中國擁有并經(jīng)營16家醫(yī)療美容機構。
公司主頁