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AI產(chǎn)品經(jīng)理

1.8-3.5萬
  • 天津東麗區(qū)
  • 5-10年
  • 碩士
  • 全職
  • 招2人

職位描述

大模型機(jī)器學(xué)習(xí)自然語言處理數(shù)字化轉(zhuǎn)型英語能力人工智能
職位名稱：服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問
主要職責(zé)：
1. 與業(yè)務(wù)部門密切溝通：深入了解業(yè)務(wù)需求，與跨職能團(tuán)隊(duì)合作，設(shè)計(jì)和優(yōu)化數(shù)字化解決方案。
2. 項(xiàng)目管理：作為項(xiàng)目經(jīng)理，管理和推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，從需求分析和解決方案設(shè)計(jì)到實(shí)施和績效評估，確保項(xiàng)目按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
3. 整合AI工具和能力：將AI工具和能力實(shí)施到數(shù)字化解決方案中，例如智能客服機(jī)器人、情感分析系統(tǒng)和自動(dòng)化工單處理。
4. 與IT團(tuán)隊(duì)合作：確保AI解決方案的順利集成和技術(shù)支持，作為IT與業(yè)務(wù)之間的橋梁，有效溝通技術(shù)細(xì)節(jié)和業(yè)務(wù)需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源，解決問題。項(xiàng)目實(shí)施過程中面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)。
要求：
1. 教育背景：計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位或更高學(xué)歷。
2. 經(jīng)驗(yàn)：至少5年的客戶服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶服務(wù)流程和數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例研究。
3. 人工智能知識：深刻理解人工智能技術(shù)，包括但不限于機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理和智能語音交互，以及它們在客戶服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用知識。
4. 項(xiàng)目管理技能：出色的項(xiàng)目管理技能，能夠高效管理項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)。
5. 交流與團(tuán)隊(duì)合作：出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠有效地與來自不同背景的團(tuán)隊(duì)成員溝通并共同解決問題。
6. 英語流利度：流利的英語口語、聽力、閱讀和寫作，能夠在沒有障礙的情況下進(jìn)行國際交流。
7. 優(yōu)先資格：成功實(shí)施客戶服務(wù)人工智能項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，以及對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)或相關(guān)技術(shù)支持工具的熟悉。

工作地點(diǎn)

天津東麗區(qū)空港商務(wù)園東區(qū)

職位發(fā)布者

叢楸潔/人事經(jīng)理

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公司Logo能科瑞元
北京能科瑞元數(shù)字技術(shù)有限公司（以下簡稱“能科瑞元”）是能科股份的控股子公司，借助西門子數(shù)字化制造產(chǎn)品，遵循“中國制造2025”的戰(zhàn)略思維，以咨詢、實(shí)施和集成等服務(wù)形式，向客戶提供全面智能制造解決方案，支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能研發(fā)、智能生產(chǎn)、智能服務(wù)等智能制造數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步改進(jìn)運(yùn)營成本、生產(chǎn)效率、不良品率和客戶滿意度等業(yè)務(wù)目標(biāo)。能科瑞元致力于成為高端裝備制造業(yè)的全面智能制造解決方案專家，通過工業(yè)智聯(lián)網(wǎng)的硬件互聯(lián)互通、智能制造云的實(shí)時(shí)感知分析、結(jié)合支持智能研發(fā)、智能生產(chǎn)、智能服務(wù)等具體業(yè)務(wù)開展的系統(tǒng)與工具，實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)品全生命周期為核心的端到端集成和以生產(chǎn)過程管理為核心的縱向集成。
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