職位描述
裝飾裝修
1. 負(fù)責(zé)家裝項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后的全流程售后服務(wù)工作，包括客戶問題受理、現(xiàn)場勘查、維修方案制定及問題解決閉環(huán)；
2. 獨(dú)立完成基礎(chǔ)水電系統(tǒng)檢修（含照明線路檢測、開關(guān)插座維護(hù)、給排水管道檢修等常見家裝水電問題處理）；
3. 協(xié)調(diào)施工團(tuán)隊(duì)處理復(fù)雜售后問題，跟蹤維修進(jìn)度直至客戶驗(yàn)收確認(rèn)；
4. 建立售后維修檔案，定期分析高頻問題并向工程部門提出改進(jìn)建議；
5. 維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶關(guān)于家居設(shè)施使用的技術(shù)咨詢，提供專業(yè)保養(yǎng)建議。
2. 獨(dú)立完成基礎(chǔ)水電系統(tǒng)檢修（含照明線路檢測、開關(guān)插座維護(hù)、給排水管道檢修等常見家裝水電問題處理）；
3. 協(xié)調(diào)施工團(tuán)隊(duì)處理復(fù)雜售后問題，跟蹤維修進(jìn)度直至客戶驗(yàn)收確認(rèn)；
4. 建立售后維修檔案，定期分析高頻問題并向工程部門提出改進(jìn)建議；
5. 維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶關(guān)于家居設(shè)施使用的技術(shù)咨詢，提供專業(yè)保養(yǎng)建議。
工作地點(diǎn)
長治潞州區(qū)愛尚家一樓
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- 售后工程師5000-6000元
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溫鈺鑫/人事經(jīng)理
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山西愛尚家榮耀裝飾裝修有限責(zé)任公司長治愛尚家裝飾裝修有限公司是一家集家裝、工裝、配飾、家具、建材于一體的裝飾企業(yè)，是長治裝飾裝修市場里性價(jià)比最高的裝飾裝修公司。我們秉承質(zhì)量第一，服務(wù)至上的原則，為長治的父老鄉(xiāng)親服務(wù)近10年之久；我們立足于小區(qū)，服務(wù)于小區(qū)，在每一個(gè)新小區(qū)都有我們自己的分公司，以達(dá)到“讓我們的服務(wù)離咱們的家更近”。目前公司總店在龍盛裝飾城三樓E區(qū)23號(hào)，小區(qū)分店有世紀(jì)嘉園店，格林小鎮(zhèn)店，司馬礦店，御林家園店，康逸園店等。愛尙家裝飾長治店初建于2008年，注冊資金300萬，公司目前員工100人，固定優(yōu)秀施工隊(duì)10組。
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