崗位職責:
1、負責外貿(mào)合同的執(zhí)行,與工廠或供應商簽訂購貨合同,及時移交發(fā)運資料并整理歸檔;
2、接收外貿(mào)客戶訂單,檢查訂單內容,包括確認品名、數(shù)量、單價、合計金額等,同時制作給供應商的生產(chǎn)訂單;
3、負責實時跟進工廠訂單的生產(chǎn)進度、生產(chǎn)質量、驗收交貨等工作(需要至工廠進行現(xiàn)場質檢);
4、負責及時與客戶溝通確認訂單相關的生產(chǎn)、交貨、產(chǎn)品質量等信息,同時嚴格按照客戶的要求及時和供應商溝通確認;
5、按照客戶訂單要求的產(chǎn)品質量標準,檢驗產(chǎn)品(成品/半成品)質量;
6、客戶投訴處理,對造成客訴的異常原因進行分析,提出改進建議,并妥善處理;
7、做好客戶售后咨詢、產(chǎn)品相關問題的解答等工作,按時按質提交客戶項目要求的樣品,技術文件等;
8、跟進供應商的生產(chǎn)品質,并按訂單進行匯總反饋,提供有效建議,協(xié)助解決問題;
9、完成部門安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,5年以上對日外貿(mào)相關工作經(jīng)驗,有辦公家具行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、日語熟練,能作為工作語言使用,日語一級,有留居日本經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件,尤其是Excel,PPT文件;
4、有上進心、善于學習,敬業(yè)嚴謹,能獨立擔當完成工作;
5、具有較強的團隊精神,責任心強,保密意識強;
6、能接受工作需要在工廠現(xiàn)場進行產(chǎn)品生產(chǎn)溝通及成品驗收質檢的模式。
注:上述職位入職為三渡內的上海三渡國際貿(mào)易有限公司。