職位描述
歐美區(qū)域美國英語留學規(guī)劃培訓/輔導服務咨詢服務
崗位職責：
1.服務已簽約的長線客戶，全面掌握學生現(xiàn)有的綜合情況，精準定位學生現(xiàn)有條件與目標院校申請要求的差距 ；
2. 基于學生背景評估結果，分析其申請優(yōu)勢與待提升維度，量身打造全周期的規(guī)劃方案。
3.與客戶建立定期溝通機制，實時跟蹤學生規(guī)劃方案的執(zhí)行進度，針對方案推進中的問題及時調整優(yōu)化；
4.關注學生申請過程中的心理狀態(tài)，提供專業(yè)疏導與正向賦能，做好關鍵節(jié)點的項目評估與推進支持，保障規(guī)劃方案高效落地，助力學生向目標院校穩(wěn)步邁進；
任職要求：
1、十分熱愛教育行業(yè)，擁有 5 年及以上美國本科 Top30 院校規(guī)劃經驗，熟悉該梯隊院校申請偏好、錄取規(guī)則及最新動態(tài)；
2、擁有出色的服務意識，共情力強，以客戶為中心，耐心解答疑問、響應需求；
3、具備優(yōu)秀的溝通表達能力、強烈的團隊意識以及團隊協(xié)調溝通能力,可清晰明了向客戶傳遞規(guī)劃思路與方案優(yōu)勢；
4、具備強勁的促簽輔助能力，配合咨詢顧問梳理客戶核心訴求，在簽約關鍵環(huán)節(jié)提供專業(yè)支持，助力提升客戶簽約轉化率。
5、具備較強的簽約目標感與客戶價值挖掘意識，在服務過程中不僅聚焦核心規(guī)劃需求，還能敏銳捕捉客戶潛在需求，針對性推薦適配的二次消費項目，實現(xiàn)客戶服務價值延伸與團隊二銷產出提升；?
1.服務已簽約的長線客戶，全面掌握學生現(xiàn)有的綜合情況，精準定位學生現(xiàn)有條件與目標院校申請要求的差距 ；
2. 基于學生背景評估結果，分析其申請優(yōu)勢與待提升維度，量身打造全周期的規(guī)劃方案。
3.與客戶建立定期溝通機制，實時跟蹤學生規(guī)劃方案的執(zhí)行進度，針對方案推進中的問題及時調整優(yōu)化；
4.關注學生申請過程中的心理狀態(tài)，提供專業(yè)疏導與正向賦能，做好關鍵節(jié)點的項目評估與推進支持，保障規(guī)劃方案高效落地，助力學生向目標院校穩(wěn)步邁進；
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1、十分熱愛教育行業(yè)，擁有 5 年及以上美國本科 Top30 院校規(guī)劃經驗，熟悉該梯隊院校申請偏好、錄取規(guī)則及最新動態(tài)；
2、擁有出色的服務意識，共情力強，以客戶為中心，耐心解答疑問、響應需求；
3、具備優(yōu)秀的溝通表達能力、強烈的團隊意識以及團隊協(xié)調溝通能力,可清晰明了向客戶傳遞規(guī)劃思路與方案優(yōu)勢；
4、具備強勁的促簽輔助能力，配合咨詢顧問梳理客戶核心訴求，在簽約關鍵環(huán)節(jié)提供專業(yè)支持，助力提升客戶簽約轉化率。
5、具備較強的簽約目標感與客戶價值挖掘意識，在服務過程中不僅聚焦核心規(guī)劃需求，還能敏銳捕捉客戶潛在需求，針對性推薦適配的二次消費項目，實現(xiàn)客戶服務價值延伸與團隊二銷產出提升；?
工作地點
北京海淀區(qū)中關村大街27號(海淀黃莊地鐵站A2西北口步行160米)14層
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職位發(fā)布者
韋蘇丹/HRBP
三日內活躍立即溝通
托普仕(北京)國際教育咨詢有限公司托普仕留學，專注美國TOP30高端留學規(guī)劃申請十六年。托普仕留學是由一批極具超前意識的海內外精英導師打造而成，是業(yè)內5+1服務模式的高端留學機構，即5位老師服務1名學生，國外有兩位老師(名校招生官、專業(yè)對口海外顧問)，國內有三位老師(規(guī)劃顧問、申請顧問、咨詢顧問)。托普仕首創(chuàng)21步精細服務流程，硬性四維標準提升模型，軟性六維背景提升模型，相關專業(yè)的橫向縱向對比分析、科學的留學服務體系，保證學生名校申請之路順暢進行。為了保障服務質量，托普仕秉承限額招生原則，一個團隊最多服務10個學生，且整個服務過程公開透明，申請所用渠道與學生共享。托普仕留學擁有豐富的背景提升資源，根據(jù)學生具體情況制定個性化的軟實力背景提升方案，包括國內外500強企業(yè)實習、美國政府實習、國內外名?？蒲?、國內外論文發(fā)表、國內外專利申請、常春藤夏校、國內外義工志愿者、選課指導、標準化考試提分計劃等背景提升活動，幫助學生獲得含金量極高的相關經驗和推薦信，縮短學生和世界名校的距離。托普仕后續(xù)服務完善，在美國主要州和城市設有海外服務人員，提供完善的海外接機、住宿等生活服務;轉學、轉專業(yè)、課外輔導等學習服務;實習、求職等海外就業(yè)服務，助力學生入駐世界名企，學生放心、家長安心。公司已獲殊榮： 2008年成立高端留學團隊 2009年入駐北京核心地段中關村 2010年~2011年被評為業(yè)內最佳十大留學中介之一 2012年新浪最具口碑影響力出國留學機構 2013年新華網出國留學行業(yè)公信力品牌機構 2013年新浪最具品牌影響力留學機構 2014年意林雜志讀者票選國內留學機構前三甲 2014年新浪教育盛典最具口碑影響力出國留學機構 2015年新華網《大國教育之聲》中國教育集團領軍品牌 2016年新華網口碑影響力出國服務機構 2017年國家信用體系建設誠信推薦企業(yè) 2017年中國認證聯(lián)盟行業(yè)知名品牌 2018年水滴信用，誠信推薦企業(yè) 2018年網易教育金翼獎，年度品牌滿意度留學機構 2019年新浪口碑影響力留學機構 2020年騰訊口碑影響力留學機構 2021年央廣網年度影響力國際教育品牌 2022網易教育金翼獎年度影響力留學服務品牌 2022年騰訊教育盛典年度留學服務知名品牌 2023新浪&微博教育盛典年度口碑影響力國際教育品牌
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