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一、崗位職責(zé) 接待服務(wù)執(zhí)行：在政府、商務(wù)接待活動(dòng)中，負(fù)責(zé)全程接待服務(wù)工作，包括但不限于迎送嘉賓、引導(dǎo)就座、茶水及餐飲服務(wù)等，確保接待流程順暢、服務(wù)細(xì)致周到。接待活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)整理接待場(chǎng)地，檢查設(shè)施設(shè)備是否完好，如有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并跟進(jìn)處理。 行政事務(wù)協(xié)作：無(wú)接待任務(wù)時(shí)，協(xié)助行政部門(mén)開(kāi)展日常工作，如文件資料的整理、歸檔與保管，辦公物資的盤(pán)點(diǎn)、采購(gòu)申請(qǐng)及分發(fā)工作，保障辦公物資的充足供應(yīng)與合理使用。參與公司會(huì)議的組織籌備工作，包括會(huì)議場(chǎng)地布置、會(huì)議資料準(zhǔn)備、會(huì)議設(shè)備調(diào)試等，確保會(huì)議順利進(jìn)行。 信息溝通與反饋：接待過(guò)程中，積極收集嘉賓的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，助力提升接待服務(wù)質(zhì)量。與行政部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)保持密切溝通協(xié)作，及時(shí)了解接待任務(wù)安排及行政工作需求，確保各項(xiàng)工作有序銜接。 二、任職要求 年齡在 25 - 30 歲之間。 工作經(jīng)驗(yàn)：具有酒店、富華、會(huì)所等相關(guān)行業(yè) 1 - 3 年接待服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉高端接待服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)。有行政工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，能夠快速適應(yīng)行政工作內(nèi)容，高效完成行政協(xié)助任務(wù)。 專(zhuān)業(yè)技能：精通餐桌禮儀，熟悉各類(lèi)接待場(chǎng)合的禮儀規(guī)范，能在接待活動(dòng)中展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)、得體的形象。具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠與不同背景的嘉賓進(jìn)行有效溝通，靈活應(yīng)對(duì)接待過(guò)程中的突發(fā)狀況。熟練使用常用辦公軟件，如 Word、Excel 等，具備基本的文件處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力，滿足行政工作的需求。 個(gè)人素質(zhì)：形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)形象和親和力，給嘉賓留下良好印象。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心，注重細(xì)節(jié)，能夠保證接待服務(wù)和行政工作的質(zhì)量。具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成接待和行政工作任務(wù)。