工作職責(zé):
熟練掌握業(yè)主的基本情況,建立工作臺(tái)賬;掌握小區(qū)動(dòng)態(tài)、開(kāi)展社區(qū)活動(dòng);負(fù)責(zé)劃分區(qū)域內(nèi)的業(yè)主服務(wù)工作,包括交房辦理、裝修跟進(jìn)、報(bào)修下單、投訴處理與回訪、收費(fèi)管理、樓宇物料管理等;做好業(yè)主關(guān)系維護(hù),提升服務(wù)品質(zhì)、提升業(yè)主滿意度。
任職要求:
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有較高的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能吃苦耐勞;熟練使用office等辦公軟件;有物業(yè)相關(guān)工作驗(yàn)者優(yōu)先錄用,年輕、形象氣質(zhì)佳。
職位福利:五險(xiǎn)一金、高溫補(bǔ)貼、定期體檢、節(jié)日福利、采暖補(bǔ)貼
職位亮點(diǎn):本土強(qiáng)企,工作穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)和諧,空間廣闊。