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【職位名稱】 華夏良子 運(yùn)營(yíng)主管（儲(chǔ)備管理崗） 所屬部門：運(yùn)營(yíng)管理中心 工作地點(diǎn)：全國(guó)門店（根據(jù)業(yè)務(wù)需求分配） 薪資范圍：試用期保底6000-10000元/月 + 晉升后薪資上浮30%+ 【崗位職責(zé)】 門店運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌： 負(fù)責(zé)門店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理（服務(wù)流程、客戶體驗(yàn)、員工排班），達(dá)成月度業(yè)績(jī)目標(biāo)； 監(jiān)督門店O2O運(yùn)營(yíng)（美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)維護(hù)），提升線上轉(zhuǎn)化率及客戶復(fù)購(gòu)率。 團(tuán)隊(duì)管理賦能： 搭建并培養(yǎng)10-20人服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定員工技能提升計(jì)劃，定期組織手法考核； 處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)門店品牌形象。 業(yè)務(wù)創(chuàng)新落地： 參與總部新項(xiàng)目試點(diǎn)（如中醫(yī)理療產(chǎn)品推廣、會(huì)員體系優(yōu)化），推動(dòng)創(chuàng)新方案執(zhí)行； 分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（客單價(jià)、耗卡率、人力成本），提出降本增效策略。 【任職要求】 硬性條件： 年齡21-35歲，中專及以上學(xué)歷，征信良好； 有1年以上美容/養(yǎng)生行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)（店長(zhǎng)、銷售總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)優(yōu)先）； 拒絕非正規(guī)從業(yè)背景（需提供過(guò)往任職企業(yè)工商信息）。 核心能力： 精通“管人+管事”：具備員工培訓(xùn)、排班調(diào)度、客戶糾紛解決經(jīng)驗(yàn)； 數(shù)據(jù)敏感度高，能通過(guò)Excel快速分析門店盈虧報(bào)表； 適應(yīng)階段性跨區(qū)域調(diào)動(dòng)（前期需熟悉多門店運(yùn)營(yíng)模式）。 【薪資福利】 試用期（1-3個(gè)月）： 保底薪資6000-10000元（根據(jù)管理經(jīng)驗(yàn)、形象氣質(zhì)綜合核定）； 第2個(gè)月起按崗位績(jī)效發(fā)放（提成占比30%-40%）。 轉(zhuǎn)正后： 通過(guò)3個(gè)月晉升培養(yǎng)評(píng)估，薪資上調(diào)至10000-15000元/月； 繳納五險(xiǎn)，享受季度獎(jiǎng)金、帶薪培訓(xùn)、全國(guó)門店免費(fèi)理療權(quán)益。 長(zhǎng)期激勵(lì)： 年度晉升區(qū)域總監(jiān)機(jī)會(huì)，優(yōu)秀者可獲門店分紅權(quán)。 【培養(yǎng)晉升路徑】 階段1（入職7-10天）：在接待部長(zhǎng)崗輪崗，熟悉服務(wù)流程與客戶需求； 階段2（1個(gè)月內(nèi)）：提交運(yùn)營(yíng)優(yōu)化提案，通過(guò)區(qū)域總監(jiān)答辯后定崗； 階段3（3個(gè)月）：參與總部“經(jīng)理人特訓(xùn)營(yíng)”，掌握標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系，考核通過(guò)后獨(dú)立負(fù)責(zé)門店