1、負責大客戶組服務,對業(yè)主進行專項增值服務,專項對接黑金卡業(yè)主,同事對金銀卡客戶進行協(xié)調維護,兼顧替休;
2、根據客戶游覽預約及活動安排排班,講解支持崗協(xié)作;
3、配合大客戶經理,協(xié)同服務業(yè)主金銀卡專項會員服務;
4、形象氣質佳,了解高凈值業(yè)主服務細節(jié),具備良好的客戶服務意識與溝通能力,能協(xié)助大客戶經理落實業(yè)主服務需求,對接活動安排、跟進服務反饋、大客戶資源合作洽談等,對接金銀卡業(yè)主,定期發(fā)送活動信息進行關系維護。