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工作地點：北京市 朝陽區(qū) 望京外圍 五元橋附近
職位描述
客戶經(jīng)營：
1、對門店業(yè)績目標負責，分解并協(xié)助店內(nèi)人員完成業(yè)績指標；
2、了解、熟悉并設計全年經(jīng)營管理方案
3、帶領團隊進行客戶分析、拓展及維護，做好客戶管理及服務工作；
員工培養(yǎng)：
1、門店團隊建設及管理，公司制度及政策宣導，督導員工日常工作行為；
2、負責門店內(nèi)各層級員工的幫帶及培訓工作，提升員工專業(yè)手法、服務能力及銷售能力；
店務管理：
1、負責店務統(tǒng)籌及管理工作，包括門店宣傳、營銷、財務核算、人員招聘、環(huán)境管理及物資供應等，保證門店正常運營；
2、門店緊急情況及客戶投訴處理；
3、控制成本，有效管理可用的資源(供應品、產(chǎn)品、工作人員等）；
4、行政管理、物業(yè)對接及公關關系處理
現(xiàn)場管理：
1、監(jiān)督管理門店的接待區(qū)、操作區(qū)等功能區(qū)的整潔和氛圍；
2、管理和確認護理和服務的預訂信息，針對各種情況評估最合適的備選方案 。
任職要求：
1、 形象好氣質(zhì)佳，大專及以上學歷，
2、 至少具備3年及以上的美業(yè)門店任職管理經(jīng)驗，具備較強的門店管理能力；
2、具備專業(yè)知識及手法技能，營銷能力突出；
3、具備良好的職業(yè)道德，出色的溝通能力、親和力、抗壓能力；
5、認同公司文化，具有團隊精神及優(yōu)秀的協(xié)作能力；
6、有從事美容按摩或者酒店SPA中心管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
7、熟練操作office軟件，熟練掌握數(shù)據(jù)分析的相關軟件。