崗位職責:
1、承擔公司產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的實施和維護工作;
2、對客戶(系統(tǒng)使用單位)技術(shù)問題進行及時處理,確保軟件系統(tǒng)的運行正常;
3、與客戶進行常態(tài)化溝通與交流,提升客戶對公司及公司產(chǎn)品的滿意度。
4、與公司研發(fā)團隊態(tài)化溝通與交流,及時反饋用戶需求并提出合理解決方案。
任職要求:
1、具有大學本科及以上學歷(學信網(wǎng)可查)。
2、熟悉數(shù)據(jù)庫常用命令,能夠正常使用數(shù)據(jù)庫進行查詢、修改、刪除等操作,熟悉達夢數(shù)據(jù)庫。
3、至少金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗2年,至少1年銀行工作經(jīng)驗。
4、掌握linux系統(tǒng)命令,熟悉shell腳本語言,熟悉東方通、nginx、Redis等中間件。
5、有較強的溝通能力、業(yè)務(wù)需求梳理能力、抗壓能力、學習能力。
6、具有良好的客戶服務(wù)意識和強烈的責任心。
福利待遇保障及晉升發(fā)展體系:
1、五險一金齊全;
2、福利種類豐富:午餐補助、交通補助、電腦補助、通訊補助、婚育補助、過節(jié)費、免費體檢、出差津貼補助、等福利保障;
3、帶薪休假多樣:法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪護假、喪假等多種形式的帶薪休假;
4、晉升通道清晰,晉升體系科學規(guī)范;(一般通道:初級、中級、高級、資深、高級資深、首席)
5、薪酬增長有保障,每年享受2次調(diào)薪機會;
6、周末雙休。