職位描述
水上運(yùn)輸全航線(xiàn)
崗位職責(zé)：
1.接收客戶(hù)委托書(shū),聯(lián)系安排客戶(hù)出貨事宜；
2.及時(shí)向客戶(hù)反饋貨物出運(yùn)進(jìn)展，如：配艙放行，報(bào)關(guān)報(bào)檢，AMS/ENS/艙單發(fā)送，箱子上船及提單簽發(fā)等動(dòng)態(tài)跟蹤；
3.全航線(xiàn)一票到底。
4.與海內(nèi)外各業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)作，及時(shí)妥善解決貨運(yùn)過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題；
5.密切與海外、船東、同行等保持溝通；
6.確認(rèn)并結(jié)算操作過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，具備門(mén)到門(mén)的服務(wù)意識(shí)和能力，根據(jù)公司要求船開(kāi)后7個(gè)工作日內(nèi)完整提交整套操作文檔。
7.處理客戶(hù)投訴、索賠等特殊case；
8.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英文書(shū)寫(xiě)正常溝通；
2.熟悉整個(gè)海運(yùn)出口操作流程，具有極強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
3.有5年以上一級(jí)貨代海運(yùn)出口從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
4.具有強(qiáng)烈責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，服從上級(jí)指示，能與其他部門(mén)良好溝通，愿意分享；
5. 熟練使用辦公自動(dòng)化，工作效率高，有一定的抗壓能力；
6. 工作態(tài)度積極，品行端正，細(xì)心認(rèn)真，條理清楚，責(zé)任心強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)新的事物。
工作地點(diǎn)
楊浦區(qū)上海海鷗科創(chuàng)大廈B座319-320室
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上海越湖供應(yīng)鏈管理有限公司
上海越湖供應(yīng)鏈管理有限公司自2015年在上海成立以來(lái)，憑借雄厚的實(shí)力，在多地成立分公司，并與多家大型船公司有長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。創(chuàng)始人以“以臺(tái)灣服務(wù)，供全球物流”的愿景，為全國(guó)企業(yè)提供進(jìn)出口服務(wù)，公司具備眾多歐美代理的網(wǎng)點(diǎn)支持，是亞洲地區(qū)領(lǐng)先的綜合物流服務(wù)提供商。公司主營(yíng)產(chǎn)品為：海運(yùn),空運(yùn),公路運(yùn)輸,貨物倉(cāng)儲(chǔ),國(guó)內(nèi)外派送，報(bào)關(guān)清關(guān)，跨境電商等。?憑借全球各地海外代理的廣泛網(wǎng)絡(luò)分布，及與各大船公司良好的合作關(guān)系，公司業(yè)務(wù)分布各大洲，能完成不同交通工具的相互銜接與轉(zhuǎn)運(yùn)。其中主營(yíng)東南亞，歐地，北美以及全航線(xiàn)特種柜，為客戶(hù)提供完美的一站式物流平臺(tái)。由于業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)以及市場(chǎng)份額的擴(kuò)充,我們誠(chéng)邀英才加入VOLGA的工作團(tuán)隊(duì)，力求使人才在最適合的位置上盡情發(fā)揮其所長(zhǎng)。公司歷來(lái)重視人才隊(duì)伍建設(shè)，一經(jīng)錄用，我們將為您提供良好的工作環(huán)境以及優(yōu)秀的后勤支持服務(wù)，優(yōu)厚的福利待遇以及良好的發(fā)展提升空間。為了吸引更多的人才加入越湖，我們?yōu)槟峁﹥?yōu)厚的福利待遇：獎(jiǎng)金福利：年底雙薪、年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)休假福利：周休二日、帶薪年假、帶薪病假保險(xiǎn)福利：社保、公積金娛樂(lè)福利：?jiǎn)T工旅游其他福利：商業(yè)保險(xiǎn)目前開(kāi)放以下崗位，簡(jiǎn)歷請(qǐng)投遞至：sha.hr@volga-scm.com
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