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更新于 6月24日

客服專(zhuān)員

4000-6000元
  • 西安長(zhǎng)安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

office錄入汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
1. 協(xié)助管理奧迪俱樂(lè)部 l 通過(guò)系統(tǒng)了解會(huì)員加入情況及其它經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)宣傳信息 l 網(wǎng)站發(fā)布公司最新活動(dòng)信息,回復(fù)客戶(hù)留言 l 收集分類(lèi)會(huì)員信息并及時(shí)更新整理存檔各類(lèi)會(huì)員信息 l 整理俱樂(lè)部新會(huì)員信息資料,做好客戶(hù)信息的更新與歸檔 l 協(xié)助俱樂(lè)部經(jīng)理開(kāi)發(fā)和洽談異業(yè)合作事項(xiàng) 2. 執(zhí)行俱樂(lè)部活動(dòng) l 按計(jì)劃執(zhí)行俱樂(lè)部活動(dòng),負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組織和人員調(diào)配 l 配合推廣店內(nèi)和廠商相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)活動(dòng),以及會(huì)員定制的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) l 會(huì)員活動(dòng)結(jié)束后收集、整理活動(dòng)客戶(hù)反饋及活動(dòng)總結(jié)和媒體報(bào)道,將調(diào)查問(wèn)卷整理歸檔 l 根據(jù)俱樂(lè)部宣傳需要,將最新活動(dòng)信息公布在客戶(hù)區(qū)會(huì)員活動(dòng)看板上,及時(shí)更新客戶(hù)區(qū)會(huì)員活動(dòng)看板 3. 俱樂(lè)部會(huì)員關(guān)懷 l 提前了解過(guò)生日會(huì)員,并聯(lián)系禮品公司及蛋糕房等準(zhǔn)備生日禮品,上門(mén)拜訪生日客戶(hù)、送祝福及生日禮物,維護(hù)會(huì)員關(guān)系 l 與當(dāng)日加入俱樂(lè)部的會(huì)員進(jìn)行面對(duì)面交流溝通,熟悉了解會(huì)員的性格愛(ài)好 4. 其他工作 l 完成俱樂(lè)部經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、定期體檢

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)安區(qū)西安灃東奧誠(chéng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

吳晨光/人事專(zhuān)員

剛剛活躍
立即溝通
西安灃東奧誠(chéng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
西安灃東奧誠(chéng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于河南中原汽車(chē)貿(mào)易集團(tuán)股份有限公司,是全方位經(jīng)營(yíng)奧迪品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售、售后服務(wù)、信息反饋的奧迪轎車(chē)4S店,是奧迪廠家在陜西地區(qū)的特許經(jīng)銷(xiāo)商。公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)業(yè)務(wù)不斷壯大,取得了良好的收益和發(fā)展,公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是打造奧誠(chéng)品牌,建設(shè)服務(wù)一流、技術(shù)一流、盈利能力一流的奧迪經(jīng)銷(xiāo)商。公司的經(jīng)營(yíng)理念是開(kāi)拓創(chuàng)新、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公司和個(gè)人共同發(fā)展。
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