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1. 協(xié)助管理奧迪俱樂部
l 通過系統(tǒng)了解會員加入情況及其它經(jīng)銷商活動宣傳信息
l 網(wǎng)站發(fā)布公司最新活動信息，回復(fù)客戶留言
l 收集分類會員信息并及時更新整理存檔各類會員信息
l 整理俱樂部新會員信息資料，做好客戶信息的更新與歸檔
l 協(xié)助俱樂部經(jīng)理開發(fā)和洽談異業(yè)合作事項(xiàng)
2. 執(zhí)行俱樂部活動
l 按計(jì)劃執(zhí)行俱樂部活動，負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場組織和人員調(diào)配
l 配合推廣店內(nèi)和廠商相關(guān)營銷、服務(wù)活動，以及會員定制的營銷活動
l 會員活動結(jié)束后收集、整理活動客戶反饋及活動總結(jié)和媒體報(bào)道，將調(diào)查問卷整理歸檔
l 根據(jù)俱樂部宣傳需要，將最新活動信息公布在客戶區(qū)會員活動看板上，及時更新客戶區(qū)會員活動看板
3. 俱樂部會員關(guān)懷
l 提前了解過生日會員，并聯(lián)系禮品公司及蛋糕房等準(zhǔn)備生日禮品，上門拜訪生日客戶、送祝福及生日禮物，維護(hù)會員關(guān)系
l 與當(dāng)日加入俱樂部的會員進(jìn)行面對面交流溝通，熟悉了解會員的性格愛好
4. 其他工作
l 完成俱樂部經(jīng)理委派的其他臨時性工作