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更新于 4月28日

風控客服審核(雙休、六險一金)

4000-5000元
  • 杭州余杭區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關系好
  • 準時發(fā)工資
  • 五險一金

職位描述

風控反欺詐審核
風控客服審核 工作內(nèi)容: 1)、處理客戶提交的憑證,審核憑證有效性,錄入系統(tǒng),查詢客戶是否存在欺詐行為。 2)、對客戶申訴案件的真實性做評估,判斷申訴是否符合邏輯。 3)、協(xié)助平臺跟客戶進行等會溝通,了解客戶目前困難以及協(xié)商客服進行還款
4)、備注:沒有催收業(yè)績要求,對于不禮貌的客戶,可隨時中斷電話
人員任職要求: 1、統(tǒng)招本科,接受日常電話溝通(90%以上需要電話外呼)
2.優(yōu)秀的邏輯思維能力,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、推進能力; 3.良好的學習意愿和學習能力,能夠快速掌握工作所需技能 工作時間:
正常班:早九晚六
中班:12點-21點 其中6-7點休息。(排班情況:每年總共排2次,1周/次)
周末雙休
入職交五險一金和商業(yè)保險 工作地點:余杭區(qū)海創(chuàng)大廈B座2樓
手機不能帶到工位 統(tǒng)一放外面柜子,有事、休息的時候是可以用的。

工作地點

杭州余杭區(qū)海創(chuàng)大廈B座2樓

職位發(fā)布者

王女士/招聘經(jīng)理

立即溝通
公司Logo武漢佰鈞成技術有限責任公司公司標簽
武漢佰鈞成技術有限責任公司(以下簡稱“佰鈞成”)正式成立于2006年6月,主要業(yè)務是面向歐美、日本以及國內(nèi)市場的制造業(yè)、金融、電信、能源、IT及政府和公共服務行業(yè)提供 ITO、BPO服務。背靠武漢地區(qū)豐富的人才優(yōu)勢及良好的技術研發(fā)能力,佰鈞成現(xiàn)已成為IBM、華為、Google、Alcatel-Lucent、NTT Data等近十家世界500強企業(yè)的核心供應商,并已與HP、CBS、Honeywell、亞信聯(lián)創(chuàng)、南瑞等一大批知名企業(yè)結成了戰(zhàn)略合作伙伴。佰鈞成連續(xù)三年被評為“中國軟件服務外包前20強”,于2009年通過ISO 9001認證,2010年通過ISO 27001認證,并于2004年通過CMML-3認證,計劃于2012年通過CMMI-4體系評估。佰鈞成被陸續(xù)評為技術先進型企業(yè)、國家高新技術企業(yè)、省重點服務外包企業(yè)。2011年11月,佰鈞成收購原東南融通信息科技(蘇州)有限公司,其正式成為佰鈞成全資子公司,佰鈞成作為華為全領域供應商,向全球客戶提供高質量、專業(yè)化的軟件外包服務。佰鈞成現(xiàn)已有員工4500余人,其中技術員工占總數(shù)的87%。佰鈞成已建成多個大型離岸外包中心(ODC),包括有華為移動互聯(lián)軟件開發(fā)ODC,華為電信ODC,CBS數(shù)據(jù)挖掘ODC,富士施樂遠程開發(fā)中心,谷歌地圖ODC及IBM MF技術開發(fā)ODC等。成熟的離岸外包服務模式,創(chuàng)建為客戶提供高效率、低成本服務的交付平臺。此外,佰鈞成作為武漢服務外包協(xié)會(簡稱WSOA)的理事長單位,在協(xié)會內(nèi)領導建立了完善的人才共享機制與人才培養(yǎng)模式,在幫助企業(yè)匯聚區(qū)域優(yōu)勢的同時,有效解決了單個企業(yè)成長中遇到的人才、市場、成本等問題,為帶動武漢地區(qū)軟件外包服務行業(yè)的整體發(fā)展水平起到了積極的推動作用!佰鈞成,以“服務全球,交付信任”為價值理念,以不斷創(chuàng)新為生命力,立足中部優(yōu)勢,不斷優(yōu)化資源配置,持續(xù)提升其在產(chǎn)業(yè)價值鏈的地位和作用,致力于成為全球卓越的軟件外包服務商!
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