崗位職責(zé):
1. 產(chǎn)線安裝與調(diào)試
- 負責(zé)非標(biāo)自動化產(chǎn)線的現(xiàn)場安裝指導(dǎo),協(xié)調(diào)機械、電氣、氣動等系統(tǒng)的聯(lián)調(diào),確保整線運行穩(wěn)定。
- 對產(chǎn)線各工位設(shè)備(如機器人、輸送系統(tǒng)、檢測設(shè)備)進行參數(shù)優(yōu)化,確保節(jié)拍、良率符合客戶要求。
- 主導(dǎo)產(chǎn)線驗收測試(如連續(xù)72小時無故障運行),協(xié)助客戶完成最終驗收。
2. 產(chǎn)線故障應(yīng)急處理
- 快速診斷產(chǎn)線停線原因(如設(shè)備沖突、通訊中斷、工藝異常),優(yōu)先恢復(fù)生產(chǎn),再分析根本原因。
- 協(xié)調(diào)更換關(guān)鍵部件(如PLC模塊、伺服驅(qū)動器),減少客戶停產(chǎn)損失。
- 建立產(chǎn)線常見故障庫,制定標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)對方案(如傳感器誤觸發(fā)應(yīng)急流程)。
3. 客戶培訓(xùn)與技術(shù)支持
- 培訓(xùn)客戶技術(shù)團隊掌握產(chǎn)線操作(如HMI人機交互、配方切換)、日常點檢及簡單故障處理。
- 提供產(chǎn)線維護手冊(含單機操作指南、聯(lián)動邏輯說明、安全應(yīng)急預(yù)案)。
- 定期組織產(chǎn)線健康檢查,指導(dǎo)客戶進行預(yù)防性維護(如導(dǎo)軌潤滑、氣缸壽命評估)。
4. 產(chǎn)線優(yōu)化與升級
- 根據(jù)客戶產(chǎn)能變化,調(diào)整產(chǎn)線節(jié)拍或布局(如新增工位、機械手路徑優(yōu)化)。
- 推動軟件升級(如PLC程序迭代、MES系統(tǒng)對接)或硬件改造(如換型夾具設(shè)計)。
- 分析產(chǎn)線瓶頸(如某工位效率低下),提出自動化或工藝改進建議。
5. 客戶關(guān)系與需求管理
- 定期回訪客戶,跟蹤產(chǎn)線OEE(設(shè)備綜合效率)、MTBF(平均無故障時間)等數(shù)據(jù)。
- 挖掘客戶新需求(如新增檢測功能、擴展產(chǎn)能),協(xié)同銷售部門商機轉(zhuǎn)化。
- 處理客戶投訴,制定改進計劃(如針對頻繁卡料的機構(gòu)優(yōu)化方案)。
6. 跨部門協(xié)同改進
- 反饋產(chǎn)線設(shè)計缺陷(如維修不便的布局問題),推動下一代產(chǎn)品優(yōu)化。
- 參與產(chǎn)線項目復(fù)盤,總結(jié)售后高頻問題(如某品牌氣缸故障率高)。
- 協(xié)同供應(yīng)鏈管理備件庫存(如易損件安全庫存模型)。
7. 文檔與數(shù)據(jù)分析
- 記錄產(chǎn)線維修日志,形成MTTR(平均修復(fù)時間)分析報告。
- 整理產(chǎn)線優(yōu)化案例(如某客戶換型時間從2小時縮短至30分鐘)。
- 統(tǒng)計售后成本(如差旅、備件損耗),優(yōu)化服務(wù)資源配置。
任職要求
1. 技術(shù)能力:熟悉非標(biāo)自動化設(shè)備(機械/電氣/控制系統(tǒng)),掌握PLC、伺服系統(tǒng)等常見技術(shù)。
2. 問題解決:能獨立分析復(fù)雜故障(如機械干涉、信號干擾),快速提供解決方案。
3. 溝通協(xié)調(diào):具備良好的客戶溝通能力,能協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決問題。
4. 適應(yīng)能力:接受頻繁出差,適應(yīng)現(xiàn)場突發(fā)狀況及客戶緊急需求。
5. 經(jīng)驗背景:3年以上非標(biāo)自動化設(shè)備售后或調(diào)試經(jīng)驗,有機械/電氣相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
福利待遇:
1、 除固定的基本薪資外,另有年終獎、績效獎金和項目獎金
2、 績效獎金和項目獎金按照業(yè)績提成,上不封頂;
3、 六險二金,有補充企業(yè)年金;
4、 通訊補貼、交通補貼;
5、 生日福利、每年體檢、人文關(guān)懷;
6、 年度調(diào)薪:一人一定,根據(jù)工作表現(xiàn)確定增長斜率;
7、 扁平化的管理平臺,清晰的晉升路徑。
8、 周六日雙休;
9、 國內(nèi)外旅游和每年兩次公司聚會及團建活動;
10、法定年假和帶薪病假;
11、新員工幫帶制度:由資深優(yōu)秀員工進行一對一傳幫帶,使新員工快速熟悉業(yè)務(wù)。
12、各類型培訓(xùn)豐富:
1)自動化行業(yè)和數(shù)字化行業(yè)知識培訓(xùn),每年不少于5次:特別是有西門子核心專家定期講座,員工可以直接面對行業(yè)內(nèi)知名專家交流學(xué)習(xí);
2)通用職場知識培訓(xùn)不少于3次:
各類銷售技能培訓(xùn)、非財務(wù)人員的財務(wù)培訓(xùn)、演講與溝通培訓(xùn)、office技能培訓(xùn)等