工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)門診跟診,術(shù)后關(guān)懷,與患者建立良好關(guān)系
2. 負(fù)責(zé)會員QQ群、微信群的維護(hù),保持與會員的黏性
3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)回訪維護(hù),建立會員數(shù)據(jù)庫
4. 會員活動:參與會員活動的舉辦,方案流程制定,物資準(zhǔn)備, 活動現(xiàn)場維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)會員轉(zhuǎn)化
任職資格:
1、醫(yī)療、護(hù)理、營銷類等專業(yè)大專以上學(xué)歷;
3、具有豐富的客戶服務(wù)和會員管理工作經(jīng)驗;
4、熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)流程,具有相關(guān)的業(yè)務(wù)知識;
5、具有較好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作精神、服務(wù)意識、高度的責(zé)任感、身體健康,能勝任崗位工作。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利、年終獎