崗位內(nèi)容:
1.負責高低壓開關柜售后服務,現(xiàn)場指導安裝、調(diào)試、配合送電消缺等工作。
2.收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3.協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求:
1.具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。
2.對高低壓開關柜有基本的了解,能看懂二次圖紙
3.擁有一年以上售后服務相關經(jīng)驗,了解售后服務流程者優(yōu)先。
4.有高低壓電工證優(yōu)先。