崗位職責:
1、與客戶建立良好的互動關(guān)系,辨識、發(fā)現(xiàn)客戶需求,構(gòu)建客戶粘性;
2、達成管轄片區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)指標(收費率、滿意度、增值創(chuàng)收等);
3、在保證基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)的同時,實現(xiàn)增值創(chuàng)收;
4、協(xié)調(diào)資源,確??蛻舻膯栴}得以及時高效的解決;
5、打造良好的社區(qū)生活體驗;
6、牽頭完成\主要參與片區(qū)\項目重難點事宜;
任職資格:
學歷:大專及以上學歷;
經(jīng)驗:物業(yè)1年以上,其他高品質(zhì)服務(wù)類2年以上經(jīng)驗;
能力:解決問題的能力、客服意識、資源協(xié)調(diào)能力、抗壓
職位福利:五險一金、餐補、包住、績效獎金、帶薪年假、包吃