崗位職責:
1、統(tǒng)籌機構(gòu)行政、后勤、采購、資產(chǎn)及信息管理全模塊工作,通過高效的資源整合、嚴格的成本控制和團隊領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建安全、穩(wěn)定、高效、經(jīng)濟的運營保障體系,為機構(gòu)的服務(wù)品質(zhì)與盈利目標提供堅實基礎(chǔ)
2、協(xié)助院長編制運營籌開倒計時計劃,并負責行政、后勤、物資等分項計劃的執(zhí)行落地;主導(dǎo)籌開期運營物資清單的梳理、采購計劃的制定與執(zhí)行,確保開業(yè)前物資到位;并完成消防、食品經(jīng)營、公共衛(wèi)生等所有開業(yè)前必備證照的報批與辦理工作。
3、貫徹集團標準化體系,并負責制定、優(yōu)化和完善符合本機構(gòu)特點的行政、后勤、安全等管理制度與流程;負責編制年度行政、采購、資產(chǎn)維保等預(yù)算,并嚴格執(zhí)行與控制;根據(jù)機構(gòu)運營需求,合理調(diào)配與管理人員,確保各崗位職責清晰、人崗匹配。
4、負責供應(yīng)商開發(fā)、評審與管理;制定年度/月度采購計劃;執(zhí)行比價、議價、合同簽訂及付款流程;通過集中采購、優(yōu)化供應(yīng)商、厲行節(jié)約等措施,有效降低運營物資采購與行政費用成本。
5、主持安委會日常工作,全面負責消防、設(shè)施、食品及環(huán)境安全,組織應(yīng)急預(yù)案制定與演練;建立固定資產(chǎn)與設(shè)備臺賬,監(jiān)督日常維護、保養(yǎng)與維修工作,確保資產(chǎn)安全與高效利用。
6、全面協(xié)調(diào)與監(jiān)督廚房、保潔、保安、維修等后勤團隊的日常工作質(zhì)量與效率。
7、客戶關(guān)系:組織開展客戶滿意度調(diào)查,妥善處理住戶/家屬的投訴與建議,并推動內(nèi)部改進,提升服務(wù)體驗;外部關(guān)系:維護與街道、社區(qū)、物業(yè)、政府職能部門等的外部關(guān)系。
8、負責下屬員工的績效考核、技能培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)骨干員工,打造高效專業(yè)的行政后勤團隊。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,行政管理、工商管理、工程管理、老年服務(wù)與管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上 行政、后勤、總務(wù)或項目管理工作經(jīng)驗,其中至少2年為管理崗位。必須具備完整的養(yǎng)老機構(gòu)或高端物業(yè)/酒店項目籌開經(jīng)驗,以及后續(xù)的成熟運營管理經(jīng)驗。
3、熟悉政府采購流程及合同法務(wù)知識