1.業(yè)主服務(wù):為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括接待、處理業(yè)主、租戶投訴、解答疑問(wèn)等,維護(hù)良好的業(yè)主關(guān)系。
2.物業(yè)維護(hù):負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和修繕,確保物業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高客戶滿意度
3,費(fèi)用管理:負(fù)責(zé)管理物業(yè)相關(guān)費(fèi)用,包括租金、水電費(fèi)等,確保費(fèi)用合理、透明。
4. 安全管理:負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理,包括消防設(shè)施、安全設(shè)備等,確保客戶生命財(cái)產(chǎn)安全。
5.社區(qū)活動(dòng):組織開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),增進(jìn)鄰里間的溝通和交流,營(yíng)造和諧的社區(qū)氛國(guó)。
6. 溝通協(xié)調(diào):與業(yè)主,租戶等相關(guān)方保持度好溝通,協(xié)調(diào)處理各類(lèi)問(wèn)題,確保物業(yè)工作的順利進(jìn)行。
7.檔案管理:負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的管理和維護(hù),包括業(yè)主資料、維修記錄等,以便查閱和跟蹤。