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1、負責接聽客戶來電，解答客戶產品售后問題，提供專業(yè)、準確的解決方案。
2、負責接聽客戶來電，根據顧客需求查詢產品配件信息，提供準確信息并促成配件下單。
3、及時記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋。
4、能適應高強度工作（日均接電100以上），有良好的抗壓性，高品質對待每一位客戶。
5、定期學習產品知識和業(yè)務流程，提升服務質量和效率。
6、能配合運營需求，適應不同崗位的學習和調動。
工作地址：上海市寶山區(qū)少年村路6號1號樓3樓
工作時間：做五休二，休息不固定 7*24小時（8小時排班制）
班次覆蓋：工作時間范圍：7:00——24:00（期間8小時排班）
薪資范圍：25元/時，8小時200元/天，日結