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更新于 4月25日

電商售后客服主管

4000-7000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網絡客服全白班電子商務
崗位內容: 1. 針對客戶提出的售后問題,進行快速準確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。 2. 建立完善的售后服務流程和規(guī)范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產品信息,提高客戶的滿意度。 3. 維護公司口碑,及時處理客戶投訴,為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。 任職要求: 1. 具備較強的邏輯思維,可以快速準確地判斷和分析問題。 2. 熟知售后服務流程和行業(yè)標準,能夠帶領團隊制定和實施流程規(guī)范。 3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力,較強的服務意識與執(zhí)行能力。

工作地點

鄭州市管城回族區(qū)航海東路聯(lián)東U谷

職位發(fā)布者

賀素華/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo河南商順實業(yè)有限公司
河南省商順實業(yè)有限公司成立于1999年,十多年風雨兼程,現已成為注水彩旗、旗桿展具研發(fā)、生產、銷售一體化的綜合性企業(yè)。本公司擁有注水旗桿生產線數條,進口專業(yè)雙透旗幟機26臺,設計生產的雙透彩旗形象鮮明,經久耐用,成為商家推廣產品、舉行促銷活動的一道靚麗風景線。同時,廠供各式注水旗桿,價格低、易安裝,壽命長,深得廣大客戶的信任和歡迎。公司以服務社會、立足廣告、共贏客戶、成就員工為企業(yè)價值觀,以為中原經濟區(qū)騰飛添光彩為使命,以秉承8341部隊精神為企業(yè)文化理念,以“待人忠誠、做事認真、全心全意、為您服務”的合作宗旨,走低價直銷、保證質量、合作共贏的營銷模式,已經和格力、海信等多家全國知名企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議?!白霾势臁⑦x旗桿、找商順”成為千家廣告公司和百家知名企業(yè)的共同選擇,河南商順公司已經成為中原最具實力的彩旗旗桿生產和供應企業(yè)。新起點、新征程、新跨越,商順公司將帶領8341設計、生產精英團隊,眾志成城,在打造中國注水彩旗旗桿第一品牌的道路上闊步前行……
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