職責(zé)一:保潔安排檢查,結(jié)算當(dāng)天保潔工資,房屋維修 技術(shù)難題
職責(zé)二:每天早上打電話,聯(lián)系當(dāng)天客人添加管家微信群,平臺投保,平臺辦入住
職責(zé)三:客戶/保潔設(shè)施不會使用的通過電話或者視頻進(jìn)行流程申報(bào),設(shè)施故障排查
職責(zé)四:保險(xiǎn)流程申報(bào),損壞索賠客戶平臺溝通
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2. 能夠熟練使用相關(guān)線上管理工具和平臺
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作
工作時(shí)間:早9:00-18:00 其它時(shí)間負(fù)責(zé)緊急特殊情況,下班后當(dāng)晚入住安排次日保潔,次日早安排,月休4-5天
員工福利:五險(xiǎn)+意外險(xiǎn)
有維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。