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工作內容：
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作；
2、負責收集轄區(qū)內用戶資料，做好用戶檔案的管理；
3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修 情況和服務質量，負責與業(yè)主和住戶聯系；
4、負責業(yè)主和住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；
5、負責業(yè)主和住戶滿意度調查工作，做好關于業(yè)主/住戶滿意度調查的各種數據 的統(tǒng)計分析工作；
6、負責做好轄區(qū)內對業(yè)主和住戶的宣傳工作，調查工作；
7、對轄區(qū)內舉行的各種活動進行現場管理；
8、對轄區(qū)內外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理；
9、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
職位要求：年齡20-35周歲，能吃苦有責任心，對待工作認真負責，有經驗者優(yōu)先