工作職責:
一、主導公司各部門品質日常檢查工作,確保品質工作進度與工作結果達標。 1、負責管養(yǎng)轄區(qū)內市政綜合巡查工作,及時派發(fā)整改單至公司各業(yè)務部門,跟進完成情況,督促業(yè)務部門及時整改完畢。
二、主導公司各部門內控日常檢查工作,確保內控工作進度與工作結果達標。 1、編制年、季、月內控及自檢檢查計劃,主導并推進公司各部門管理制度、管理流程合規(guī)性工作檢查,確保工作進度與工作質量達標。
2、結合品質檢查發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)性問題及各部門內控自檢結果,主導開展問題分析、跟蹤處理,監(jiān)督并協(xié)助業(yè)務部門及時整改完畢。
三、協(xié)助部門經理組織各業(yè)務部門專項改善,識別公司潛在的管理問題,通過預警、問題查找、分析及改善,降低管理風險。
1、根據(jù)專項任務要求,結合公司經營管理需要及品質檢查發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)性問題,協(xié)助業(yè)務部門進行制度、標準、流程的梳理,并持續(xù)跟進、監(jiān)督問題改善后的管理工作運行情況。
2、協(xié)助各部門開展改善項目的推進及實施支撐工作。
四、負責內控數(shù)據(jù)的建立、維護及內控管理報表的編寫,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析,及時發(fā)現(xiàn)內控管理問題,以促進內控工作的持續(xù)優(yōu)化改善。
1、負責部門品質月報的編制工作,對本月公司現(xiàn)場品質及內控等板塊管理問題進行提煉分析,并輸出報告。
五、及時跟進外部需求、問題改善,確??蛻魸M意度達標。
1、對接外部檢查(第三方檢查、上級單位檢查、文明辦檢查、創(chuàng)文等)的內部轉化及數(shù)據(jù)分析工作,并組織問題整改及對外答復;
2、跟進社區(qū)需求的解決進度,消除問題障礙,盡快回復處理情況,確??蛻魸M意度達標。
任職資格:
1、學歷要求大專及以上,專業(yè)不限,企業(yè)管理、質量管理專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上品質管理、企業(yè)管理、體系管理工作經驗,熟悉品質管理、體系管理專業(yè)知識、企業(yè)管理理念和方法;
3、具有較強的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力;
4、具備團隊管理經驗,強大的溝通協(xié)調能力、分析判斷及決策能力。