【崗位職責(zé)】
1.對接客戶,準(zhǔn)確理解專網(wǎng)通信、保密通信等場景下的技術(shù)需求;
2.根據(jù)客戶任務(wù)場景,制定初步的通信硬件解決方案,包括設(shè)備選型、系統(tǒng)架構(gòu)、接口定義、環(huán)境適應(yīng)性等;
3.對客戶提出的需求進行技術(shù)合理性判斷,并進行初步驗證(參數(shù)確認、功能可行性評估、樣機測試等);
4.將梳理后的需求、技術(shù)分析和方案文檔清晰、規(guī)范地移交給研發(fā)與產(chǎn)品部門,支持內(nèi)部評審;
5.配合銷售參與客戶技術(shù)交流、項目技術(shù)介紹、需求澄清及標(biāo)前技術(shù)支持等工作;
6.跟蹤需求在研發(fā)與交付環(huán)節(jié)的落地情況,持續(xù)收集客戶反饋并推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化;
7.在項目過程中嚴格遵守保密要求,確保文檔、數(shù)據(jù)及信息傳遞安全合規(guī)。
【任職要求】
1.本科及以上學(xué)歷,通信工程、電子工程、信息工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有通信、硬件設(shè)備售前/產(chǎn)品/方案經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.了解JG或?qū)>W(wǎng)通信行業(yè)的基本場景與需求特點,對通信設(shè)備或硬件產(chǎn)品有基本認知;
4.溝通能力強,能夠與客戶、銷售、研發(fā)多方協(xié)調(diào)并推動項目前進;
5.熟悉常見通信硬件、接口協(xié)議、電氣特性、環(huán)境要求(如溫度、震動、電磁兼容等)者優(yōu)先;
6.具備良好的技術(shù)理解與邏輯分析能力,能夠進行需求拆解和合理性判斷;
7.能夠編寫結(jié)構(gòu)清晰的需求文檔、方案說明、技術(shù)接口文檔等。