達(dá)人賬號(hào):光希老王
品牌:光希 ,月gmv千萬(wàn)+
薪資:底薪6k+提成,平均月收入10k+
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶資源通過(guò)企業(yè)微信對(duì)定對(duì)客戶回訪,耐心及時(shí)的解答顧客護(hù)膚問(wèn)題,以及其他需求,建立良好的客戶關(guān)系,推薦產(chǎn)品等,促成復(fù)購(gòu)訂單,提高銷售的轉(zhuǎn)化率,從而完成銷售目標(biāo);
2、日常優(yōu)化話術(shù),并反饋效果,及時(shí)將產(chǎn)品客戶產(chǎn)品在使用遇到相關(guān)問(wèn)題反饋給到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),整理好相關(guān)客戶跟蹤檔案。
3、負(fù)責(zé)社群(企業(yè)微信群)的日常運(yùn)營(yíng),包含內(nèi)容編輯、日常維護(hù)、粉絲互動(dòng);;
4、負(fù)責(zé)粉絲微信群的日常維護(hù)、話題制造以及粉絲互動(dòng);拓展渠道,整合資源,維護(hù)關(guān)系并進(jìn)行合作;
5、負(fù)責(zé)社群文案素材輸出,具備獨(dú)立社群SOP、用戶FAQ輸出能力;
6、定期組織客戶進(jìn)行皮膚管理等相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)等有助于提升客戶滿意度的附加服務(wù),不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和提升服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1-2年電商行業(yè)私域1V1銷售經(jīng)驗(yàn);1年以上護(hù)膚品行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、具備優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)作能力、執(zhí)行力有耐心抗壓能力強(qiáng),思維活躍,有親和力,了解用戶心理從事私域運(yùn)營(yíng)有護(hù)膚類目想關(guān)工作1年以上優(yōu)先;
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),做事認(rèn)真仔細(xì)有條理,有責(zé)任心;
4、目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),能夠與團(tuán)隊(duì)一起達(dá)成目標(biāo)化。
我們提供的:
1、【薪酬福利】:公司提供優(yōu)于同行的薪酬機(jī)制,我們不止跟你談理想,也跟你談一談錢!
2、【五險(xiǎn)一金】:養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育+公積金
3、【假期福利】:享受國(guó)家法定節(jié)假日,帶薪年假、婚假、產(chǎn)假和病假是標(biāo)配,給你充足的時(shí)間放松充電;
4、【吃喝玩樂(lè)】:聚餐/娛樂(lè)組織/團(tuán)建活動(dòng)/年度旅游等……世界那么大,讓我們一起去看看!
5、【地理位置】:靠近地鐵口,交通便利,周邊多餐飲可選;
ps;公司預(yù)計(jì)11月搬去萬(wàn)勝圍“工美港”
我們創(chuàng)始人背景:
曾任職華為高管,畢業(yè)于青島海洋大學(xué)生物研究,后赴德國(guó)海德堡大學(xué)進(jìn)修博士后,2015年回到北京成立光希日見(jiàn)研究所,潛心研究細(xì)胞納米技術(shù),現(xiàn)自主研發(fā)30納米脂質(zhì)體專利技術(shù)USL,現(xiàn)根植于美妝領(lǐng)域,2018年成立品牌:光希,意為:逐光歲月,希翼重生。2019年獲得脂質(zhì)體技術(shù)研究發(fā)明專利,截至目前9項(xiàng)發(fā)明專利,8項(xiàng)脂質(zhì)體生產(chǎn)設(shè)備實(shí)用新型專利。2020年在德國(guó)細(xì)胞納米分析實(shí)驗(yàn)室設(shè)立博士后工作站。