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更新于 8月8日

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家(酒店供給)

面議
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金
  • 實(shí)力大公司

職位描述

B端用戶在線生活服務(wù)(O2O)酒店/民宿
部門(mén)介紹: 美團(tuán)的使命是“幫大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”戰(zhàn)略,和廣大商戶與各類(lèi)合作伙伴一起,努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)生活,推動(dòng)商品零售和服務(wù)零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 2018年9月20日,美團(tuán)正式在港交所掛牌上市。美團(tuán)將始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷加大在科技研發(fā)方面的投入,更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更多創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,與廣大合作伙伴一起發(fā)展共贏。 學(xué)歷要求:大學(xué)本科 經(jīng)驗(yàn)要求:3年 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)深挖企業(yè)版酒店客戶的需求,不斷收斂、聚焦酒店供給的通用性和差異化需求,并能夠很好的結(jié)合上游供應(yīng)鏈的能力高效輸出給企業(yè)客戶使用,形成更好的差旅酒店預(yù)訂轉(zhuǎn)化的同時(shí)給企業(yè)員工帶去更好的酒店預(yù)訂體驗(yàn)。 2.負(fù)責(zé)深入和上游酒店供應(yīng)鏈形成協(xié)同,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際酒店需求和上游供應(yīng)鏈拿回穩(wěn)定“價(jià)、量、態(tài)”的酒店供應(yīng),為高效的供需匹配負(fù)責(zé)。 3.負(fù)責(zé)企業(yè)版酒店交易預(yù)訂各環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng),持續(xù)提升用戶體驗(yàn)、并協(xié)同產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)持續(xù)提升供給的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、協(xié)同服務(wù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)持續(xù)降低咨詢(xún)和客訴量,服務(wù)現(xiàn)有企業(yè)客戶及VIP客戶的基本訴求。 4.與美團(tuán)內(nèi)部的住宿事業(yè)部團(tuán)隊(duì)合作共贏。在其基礎(chǔ)上提供企業(yè)版產(chǎn)品供應(yīng)鏈能力,做到整體服務(wù)的穩(wěn)定性。 5.與企業(yè)版內(nèi)部的研發(fā)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、客服團(tuán)隊(duì)密切協(xié)同;基于業(yè)務(wù)階段和業(yè)務(wù)目標(biāo),制定業(yè)務(wù)規(guī)劃,拿到預(yù)期結(jié)果。 崗位基本要求: 1.本科及以上學(xué)歷,3年以上的OTA/O2O/TMC/電商相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)2B行業(yè)&供應(yīng)鏈體系有一定的認(rèn)知。 2.有扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)基本功,包括需求調(diào)研、需求分析、文檔撰寫(xiě)、溝通協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)分析等。 3.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能與美團(tuán)的其他業(yè)務(wù)(到家、到店、公共平臺(tái))等跨部門(mén)合作,建立共贏的合作關(guān)系,高效推動(dòng)事情的落地。 4.有較強(qiáng)的主人翁意識(shí),通過(guò)多種渠道收集用戶的反饋并持續(xù)提升用戶體驗(yàn)和供給質(zhì)量。 5.有要性,有韌性,自我批判精神。 具備以下優(yōu)先: 1.酒店供應(yīng)鏈行業(yè)相關(guān),了解酒店供應(yīng)鏈“供、控、選、售”的生產(chǎn)流程和業(yè)務(wù)要素。 2.有TMC領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗(yàn),或者從事過(guò)企業(yè)服務(wù),熟悉2B業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)特性。 3.個(gè)人在心志的修煉上有極高追求,渴望內(nèi)在成長(zhǎng)。 崗位亮點(diǎn): 1.負(fù)責(zé)酒店從上游到客戶“供、控、選、售”全鏈路的工作,工作半徑大、視野廣、挑戰(zhàn)足、空間大。 2.團(tuán)隊(duì)人際簡(jiǎn)單,求真務(wù)實(shí)的工作氛圍。 外部發(fā)布信息補(bǔ)充: 1.【新業(yè)務(wù)】美團(tuán)內(nèi)部孵化的、專(zhuān)門(mén)面向企業(yè)市場(chǎng)的To B業(yè)務(wù)。我們?yōu)椤捌髽I(yè)公務(wù)消費(fèi)管理”提供一站式SaaS服務(wù),涵蓋企業(yè)商旅、用餐、用車(chē)、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)控,財(cái)稅體系等多個(gè)領(lǐng)域(這些領(lǐng)域已經(jīng)在服務(wù)美團(tuán)自身)。我們幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)公務(wù)消費(fèi)線上化,助力企業(yè)降本增效,幫助員工告別線下報(bào)銷(xiāo); 2.【空間大】公務(wù)消費(fèi)有數(shù)萬(wàn)億的大盤(pán),有足夠的想象力;該業(yè)務(wù)會(huì)涉及外賣(mài)、到店餐飲、酒店、機(jī)票、火車(chē)、打車(chē)等業(yè)務(wù)類(lèi)型,能給大家提供足夠的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)空間; 3.【有盼頭】To B的大勢(shì)剛剛開(kāi)始,依托于美團(tuán)過(guò)去10年的積累,依托于對(duì)美團(tuán)自身服務(wù)的積累,我們認(rèn)為很有機(jī)會(huì)把業(yè)務(wù)做大做成; 4.【氛圍好】務(wù)實(shí)求真,創(chuàng)業(yè)氛圍;人際簡(jiǎn)單,組織扁平。這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),也需要長(zhǎng)期的耐心;To B星辰大海,征程期待有你。

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)銳創(chuàng)國(guó)際中心A座望京東路8號(hào)

職位發(fā)布者

孫先生/招聘經(jīng)理

立即溝通
公司Logo北京三快在線科技有限公司公司標(biāo)簽
美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來(lái),美團(tuán)持續(xù)推動(dòng)服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級(jí),和廣大合作伙伴一起努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會(huì)和大家一起努力,更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更多創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
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