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美團外賣秉承“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，始終聚焦于消費者用餐需求。我們通過科技連接消費者和商家，依托龐大的騎手團隊，以“線上+線下”的業(yè)務模式，為消費者提供品質化、精細化、多樣化的餐飲外賣服務。
外賣事業(yè)部是為用戶與商家提供全鏈路交易服務的業(yè)務組織，圍繞餐飲外賣搭建了包含外賣業(yè)務與創(chuàng)新孵化業(yè)務在內的多個部門。
我們的目標是幫助商家開源增收、提高經營效率，促進餐飲行業(yè)數(shù)字化，以及為更多用戶提供更便捷更有品質的外賣服務。加入我們，一起為上億用戶提供更好的用餐體驗，幫助大家吃得更好，生活更好！
崗位職責
1、負責美團外賣連鎖品牌衛(wèi)星店在銷售側產品工具的優(yōu)化迭代，包括業(yè)務調研、痛點需求梳理并輸出解決方案，聯(lián)動產品團隊落地等，提升業(yè)務流程的使用體驗及效果；
2、熟悉餐飲外賣行業(yè)及連鎖品牌商家經營的基本特征，能夠從商家開店，經營、增長趨勢中找到關鍵痛點并推動產品迭代，提升餐飲商家外賣的經營效率和管理效率；
3、跟進并分析前線業(yè)務產品工具的反饋和需求，及時調整和優(yōu)化系統(tǒng)功能，提升用戶體驗；
4、通過周期性行業(yè)調研，了解業(yè)務系統(tǒng)類產品的行業(yè)動向借鑒最佳實踐經驗，不斷打磨工具，復制沉淀sop；
崗位基本需求
1、本科及以上學歷，3年以上產品運營或者餐飲行業(yè)相關工作相關經驗，具備中臺產品工具和商家運營經驗的優(yōu)先；
2、具備良好的溝通和跨團隊協(xié)作能力，通過整合資源與不同的業(yè)務部門合作共贏；
3、精通常用的數(shù)據分析工具，能夠運用數(shù)據驅動業(yè)務決策；
4、具有良好的邏輯思維能力和問題解決能力，能夠從復雜的數(shù)據和業(yè)務場景中提煉關鍵信息，提出有效的解決方案。
崗位亮點
提供深入學習新業(yè)務模式的平臺機會，可積累大體量產品運營和項目管理經驗